不要忽视本地技能
Posted: Wed Feb 19, 2025 8:29 am
关于商业培训的观察性研究非常具有启发性,但在评估这些项目的影响时,它们往往被证明不是那么有用。被选中参加这些项目的公司可能在结构上与决定不参加的公司不同,而这些差异通常很难观察到。例如,这些公司可能更有动力,或者我们可能混淆了他们对成功的内在渴望与直接的项目利益。换句话说,使用观察方法评估这些培训项目会产生有偏见的结果,让我们相信这些项目产生了积极的结果,而实际上并没有。
结果表明,并非所有培训计划都能取得积极成果,特别是在商业实践采用方面。
由于随机对照试验 (RCT) 和创业与增长领域的实地实验越来越受欢迎,我们现在能够严格评估其中许多计划的影响。结果表明,并非所有培训计划都能产生积极成果,特别是在采用商业实践方面。事实上,这些培训计划的一些实施和交付细节已被证明对其成功至关重要。
一个关键的研究问题是企业如何学习新的商业实践。一些培训项目提供由外部顾问开发的正式和标准化的营销和金融课程,没有考虑到当地环境的复杂性和特殊性。但如果这些课程是基于 女性数据 当地企业的见解,会发生什么?提供本地相关信息是否会鼓励采用成功的商业实践?这就是 Dalton 等人(2018 年)最近在他们的论文《向同行学习商业实践:来自新兴市场小型零售商的实验证据》中评估的内容。
但如果这些课程是基于当地企业的见解,结果会怎样?提供本地相关信息是否会鼓励采用成功的商业做法?
该研究衡量了帮助企业从成功的同行那里学习盈利做法,而不是从正式的标准化课程中学习,是否会对企业利润和采用有益的商业做法产生积极影响。他们认为,从相似性来看,当地成功的商业做法可能对微型和小型企业更有帮助。通过详细的定性分析,他们在印度尼西亚雅加达市区的 1,301 家小型零售商中确定了当地最佳实践。他们估算了每项商业实践的回报以及实施指南,并将所有这些知识整合成一本专业开发的手册。
研究人员随机分配手册的提供,使用不同的交付策略。有趣的是,所有接受研究的公司在采用商业实践方面都表现出显著的进步。然而,只有那些获得额外支持的公司在销售额和盈利能力方面有所提高。具体来说,那些在接受手册的同时还接受当地咨询帮助的公司利润增加了 40%。从本质上讲,多亏了这个实验,我们可以观察到,业务增长可以通过创新和简单的渠道实现,这些渠道既经济高效又可扩展,尽管单靠社交同行信息并不总是足以实现社会学习,至少对于印度尼西亚企业来说是这样。当零售商能够观察到成功的同行实施这些做法,或者能够在个性化帮助下实施这些做法时,社会学习是可能的。
本课提供了一个很好的例子,说明实验如何帮助我们设计更有效的业务增长政策。但这并不是唯一的一个。在创新增长实验室 (IGL),我们一直在寻找有趣且与政策相关的现场实验,我们期待在 IGL2019 全球会议上分享这些实验。
本课提供了一个很好的例子,说明实验如何帮助我们设计更有效的业务增长政策。但这并不是唯一的一个。在创新增长实验室 (IGL),我们一直在寻找有趣且与政策相关的现场实验,我们期待在IGL2019 全球会议上分享这些实验。会议将于 5 月 21 日至 23 日在柏林举行,将汇集高级政策制定者、从业者和研究人员,探讨创新、创业和增长的最新趋势,并讨论这些领域的关键政策挑战。
结果表明,并非所有培训计划都能取得积极成果,特别是在商业实践采用方面。
由于随机对照试验 (RCT) 和创业与增长领域的实地实验越来越受欢迎,我们现在能够严格评估其中许多计划的影响。结果表明,并非所有培训计划都能产生积极成果,特别是在采用商业实践方面。事实上,这些培训计划的一些实施和交付细节已被证明对其成功至关重要。
一个关键的研究问题是企业如何学习新的商业实践。一些培训项目提供由外部顾问开发的正式和标准化的营销和金融课程,没有考虑到当地环境的复杂性和特殊性。但如果这些课程是基于 女性数据 当地企业的见解,会发生什么?提供本地相关信息是否会鼓励采用成功的商业实践?这就是 Dalton 等人(2018 年)最近在他们的论文《向同行学习商业实践:来自新兴市场小型零售商的实验证据》中评估的内容。
但如果这些课程是基于当地企业的见解,结果会怎样?提供本地相关信息是否会鼓励采用成功的商业做法?
该研究衡量了帮助企业从成功的同行那里学习盈利做法,而不是从正式的标准化课程中学习,是否会对企业利润和采用有益的商业做法产生积极影响。他们认为,从相似性来看,当地成功的商业做法可能对微型和小型企业更有帮助。通过详细的定性分析,他们在印度尼西亚雅加达市区的 1,301 家小型零售商中确定了当地最佳实践。他们估算了每项商业实践的回报以及实施指南,并将所有这些知识整合成一本专业开发的手册。
研究人员随机分配手册的提供,使用不同的交付策略。有趣的是,所有接受研究的公司在采用商业实践方面都表现出显著的进步。然而,只有那些获得额外支持的公司在销售额和盈利能力方面有所提高。具体来说,那些在接受手册的同时还接受当地咨询帮助的公司利润增加了 40%。从本质上讲,多亏了这个实验,我们可以观察到,业务增长可以通过创新和简单的渠道实现,这些渠道既经济高效又可扩展,尽管单靠社交同行信息并不总是足以实现社会学习,至少对于印度尼西亚企业来说是这样。当零售商能够观察到成功的同行实施这些做法,或者能够在个性化帮助下实施这些做法时,社会学习是可能的。
本课提供了一个很好的例子,说明实验如何帮助我们设计更有效的业务增长政策。但这并不是唯一的一个。在创新增长实验室 (IGL),我们一直在寻找有趣且与政策相关的现场实验,我们期待在 IGL2019 全球会议上分享这些实验。
本课提供了一个很好的例子,说明实验如何帮助我们设计更有效的业务增长政策。但这并不是唯一的一个。在创新增长实验室 (IGL),我们一直在寻找有趣且与政策相关的现场实验,我们期待在IGL2019 全球会议上分享这些实验。会议将于 5 月 21 日至 23 日在柏林举行,将汇集高级政策制定者、从业者和研究人员,探讨创新、创业和增长的最新趋势,并讨论这些领域的关键政策挑战。