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Debeka 保险集团是科布伦茨检察官、联邦金融监管局 (BaFin) 和莱茵兰-普法尔茨州数据保护机构关注的重点。调查的主题是数据保护问题。该公司被指控在处理潜在新客户的个人数据方面存在组织缺陷。

问题所在现在已经知道了。现在必须消除这些错误。 Bafin 并未实施进一步制裁。这些问题自 2013 年就已经被发现。当时，人们首次怀疑存在非法数据交易。经过彻底调查，联邦研究所抱怨称“个人数据的来源无法总是被追踪，并且无法毫无例外地证明其合法性。”另一项指控是：Debeka 本身并未对事件和疑似案件进行充分调查。

金融监管机构认为问题主要在于员工数据保护意识缺 RCS 数据奥地利 乏以及对销售活动的控制不足。 Debeka 表示，BaFin 的结论是：“总体而言，可以看出，你们在具体执行业务组织要求时存在差距和不足，虽然这些差距和不足并非旨在导致已发现的问题情况，但也没有在必要的程度上防止或阻止这些问题发生。”

该集团首席执行官Uwe Laue也在2013年10月得出了这一结论。他承认，在处理数据保护问题上缺乏必要的敏感性。自那时起，我们已经出台了新的指导方针，并正在采取一致行动以“及时满足所有要求”。

这些措施包括设立一个新部门来调查可能的欺诈案件。此外，新的举报人也不会被邀请。此外，该保险集团还遵守BaFin的要求，在内部管理和控制系统中安装标准化流程和报告渠道。这是为了确保数据来源和与潜在客户的联系是合法的。数据保护机构和检察官办公室的调查结果仍未公布。