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定期更新你的问候语

Posted: Sun Feb 09, 2025 5:08 am
by Bappy11
写下来并练习
很少有人能脱稿发表语音邮件。因此,除非您是一位经验丰富的公众演讲者,否则最好将其写下来并进行排练,以避免那些尴尬的“嗯”和“呃”。这样您听起来也会更清晰、更自信。

通过经常更新问候语,您可以保持问候语的新鲜感。您可以通过添加新信息(例如最新特价或最新库存商品)轻松做到这一点。您还可以提及在您不在时可以联系谁。只需确保您的所有问候语都具有时效性即可。

保持简洁
不要在语音信箱问候语中喋喋不休。只提供所需的信息量。如果你的问候语太长,你的来电者会直接挂断电话而不去听,这意味着你可能会失去另一个客户。你的问候语当然不应该太长,以至于来电者不得不回电再次听,因为他们第一次没有听清所有信息。问候语的最佳时间长度是 20-25 秒。

设定期望
一定要记住让来电者知道你什么时候会回电。尽量将等待时间缩短到最短。例如,让他们知 泰国电报数据 道你会在两小时内回电,或者下午 2 点到 4 点之间。无论你在问候语中说了什么时间段,都要记得信守承诺。如果你没有按承诺回电,客户不会对你留下深刻印象。如果你忘记回电或迟到,他们不太可能再与你的公司打交道。

检查问候语:完成外发语音邮件后,请听一两遍,确保您说的是您想说的话,并确保它符合公司的专业期望。如果您真的想看看它有多有效,请像客户一样从外部拨入,并确保无缝过渡到语音邮件。

一个简单的例子
这是一个专业的问候语的示例。

“您好,我是 Ambiguous Media 的 Rebecca。我今天上午要开会,但我可以在东部标准时间下午 1 点至 3 点之间回电。如果您需要紧急帮助,请按 1,您的电话将被转接给我们的客户服务经理。您也可以通过 [email protected] 联系我。我将在下午回复您的来电。感谢您的来电!”

当您需要创建或更新语音邮件问候语时,使用这些技巧可以让您保持正轨。您的声音将始终专业,即使您无法接听,您的客户也不会在打电话时感到失望。