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客户支持对几乎每家企业都至关重要。这是因为您对待和服务客户​​的方式直接影响客户满意度。优质的支持可以帮助您留住更多有价值的客户。

如何提供最好的客户支持
那么，您的企业可以通过哪些方式提供有用且相关的客户支持？

雇佣合适的人才并进行良好的培训
通过更好地了解目标受众来改善呼叫者体验
关注客户并积极倾听
个性化和定制客户体验
通过提供多渠道沟通（实时聊天、短信、电子邮件、电话等）让自己更容易联系到
提供快速简便的解决方案等等
此外，请查看这些有助于获得优质客户支持的示例。

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提供优质客户支持的行业
美国客户满意度指数 ( ASCI ) 根据客户满意度和对商品和服务的评价对行业内的企业进行排名。根据 ASCI 的数据，以下行业在 2025 年迄今为止一直提供出色的客户支持：

1. 蜂窝电话
2. 消费者运输
3. 视频流
4. 无线电话
5. 美国邮政服务
，以下行业在优质客户支持方面名列前 斯里兰卡电报数据 茅。因此，这些行业的公司必须继续专注于改善客户体验和提高客户满意度的策略和方法：

6. 啤酒厂
7. 个人护理和清洁产品
8. 食品制造
9. 电视和视频播放器
10. 软饮料
11. 全方位服务餐厅
12. 互联网投资
13. 互联网零售
14. 家用电器
15. 人寿保险
16. 银行
17. 手机
18. 金融顾问
19. 互联网旅游服务

需要提供更好客户支持的行业
然而，以下行业在 2019 年的客户满意度得分较低。因此，这些行业的公司必须提高水平，在 2020 年提供有用且丰富的客户服务：

20. 互联网搜索引擎和信息
21. 服装
22. 互联网新闻和观点
23. 门诊护理
24. 百货商店和折扣店
25. 健康和个人护理商店
26. 合作能源公用事业
27. 酒店
28. 无线电话服务
29. 健康保险
30. 航空公司
31. 加油站
32. 市政能源公用事业
33. 投资者所有的能源公用事业
34. 医院
35. 互联网社交媒体
36. 固定电话服务
37. 视频点播服务
38. 互联网服务提供商
39. 订阅电视服务
40. 网络/有线电视新闻
41. 香烟
42. 报纸
43. 宠物食品
44. 电影

最佳客户服务公司排名
以下是 ASCI 编制的 2019 年提供最佳客户服务的公司及其所在行业的列表：