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在线参与、社区建设、点赞和转发。如今，这些术语在博客或推文中是不可或缺的。对于组织来说，在线上与目标群体互动、了解正在发生的事情和他们的需求尤其有趣。然而，真正的行动往往发生在线下。您如何激励人们从线上转向线下？


从线上到线下
企业家希望人们来到他们的商店或餐饮场所。当人们在网上谈论您的餐厅并将其推荐给他们的朋友时，这会非常有趣。但作为一名企业家，你希望这些人和他们的朋友确实来和你一起吃饭。当然，现在你也可以在网上购买很多产品。在这种情况下，您也可以将线下解释为必须将目标群体从一个渠道拉到另一个渠道才能真正进行购买。

过渡阶段

往往仍然缺乏远见
但是你如何让你的目标群体做到这一点呢？许多社区的目的是让人们聚集在一起并引发讨论。人们经常缺少的是一种真正利用社区将目标群体从一个购买阶段转移到下一个购买阶段的愿景。对于市场营销硕士课程，我代表Kittyhawk进行了硕士论文的研究。本论文的成果是一个能够将目标群体从线上参与转移到线下行动的模型。在第一篇文章中，我将描述该模型背后的理论。我的下一篇文章将重点讨论模型本身。
一运动的要素：在线参与、社区建设和动态客户旅程。

在线参与
自有媒体、付费媒体和赚取媒体之间的润滑剂 是内容。为了提供相关内容，了解组织独特的客户洞察非常重要。它们应该以一致的信息反映组织或品牌的身份。通过此信息，该组织将在网上激活他们的品牌。通过在线品牌激活，合适的人就能收到合适的信息。

建立在线参与不仅仅是从组织向目标群体发送消息。重要的是，目标群体能够接收此消息并与其网络共享。

参与金字塔

通过组织的品牌价值识别目标群体
在线参与最重要的是目标群体能够认同组织的存在理由和品牌价值。为了实 塞内加尔电报数据 现这一目标，组织必须谨慎而有条理地与目标群体建立在线互动。一个组织需要时间来建立这个。在这个过程中，我们可以区分不同的阶段。根据Gideon Rosenblatt (2010) 的“参与金字塔”，客户参与可分为观察、跟随、认可、贡献、拥有和领导几个层次。

已经进行了多项研究来探讨为什么人们在社交网络中分享某些东西而不分享其他东西的原因。保罗·亚当斯（《Grouped》一书的作者）指出，内容之所以传播，是因为人们容易受到影响。如果你知道如何影响他人，那么你也能影响他人。

在我的下一篇博客中我将详细讨论该模型本身。我将在这里描述该模型的所有阶段，并以图形方式呈现该模型。

我的论文现在已经提交，答辩将在四月进行。答辩结束后，我将把我的论文提供给对其感兴趣的人。如果您是其中之一，请给我发送电子邮件，我会将您列入名单中！