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这与粉丝喜欢某个页面的原因有关。他们想要什么以及他们期望在页面上找到什么？我们知道，荷兰的比赛运作良好。非常好，这是消费者喜欢页面的主要触发因素（见下图）。这是企业吸引粉丝的一个非常简单的方法，但是我们也知道，这对你来说没多大的用处。
Facebook 搜索有关公司产品和服务的信息。这并不涉及公司本身提供的信息，而是来自第三方的信息。其他消费者对产品和服务的体验。消费者对这些信息的信任程度远远高于公司自己对其产品或服务的描述。您可以在我的同事 Eric Sondervan 的文章中阅读有关如何让您的客户将您的业务放在中心位置的更多信息 。

TNS NIPO 人们为什么喜欢 Facebook 页面

商业和 Facebook 兼容吗？
当然。但根据粉丝们的说法，这不应该放在首位。如果他们感觉自己被用于商业目的，他们 克罗地亚电报数据 就会退出。解决此问题的一个方法是激励您的粉丝在您的页面上分享有关您的产品或品牌的体验。 Coolblue 做得好的一点就是要求粉丝比较产品。这就是 Coolblue 如何在自己的 Facebook 页面上创建内容并立即收到其在网上商店销售的产品的评论。这样，您的页面上仍保留着商业信息，但它不是来自您自己，因此在消费者眼中更可靠。

在此期间改变目标也是可能的，有时甚至是必要的。尤其是当粉丝们自己提出要求时。例如使用 webcare。许多页面在开始时并没有考虑到网络维护。通常这也是他们不愿意在自己的页面上出现的内容。但这是不可避免的，因为这是球迷的需求，不能轻易被忽视。如果不回答问题，你的页面实际上就会产生一种消极的氛围。阅读我以前的文章 ，了解 Webcare 错失的机会在哪里。

使用其他人的问题在页面上进行互动
Gardafriends 不仅仅只是做出回应，还采取了更进一步的行动。她利用其他人的问题来促进自己页面上的互动。放弃控制并让粉丝互相帮助。 Gardafriends 承认，这很困难。尤其在开始的时候。但它节省了时间：“有时他们甚至比我们反应更快”，很高兴看到人们感觉如此紧密相连。令人惊讶的是，回应的往往都是同一群人。一个真正感受到自己是社区一部分的小团体。

因此，页面的目标并不总是与粉丝的愿望一致。但不同的目标并不一定相互冲突。建立一个产品推广与粉丝互动齐头并进的页面是完全有可能的。只要您对粉丝表现出兴趣，了解他们是谁以及他们的需求是什么，并且不怕时不时地放弃一些控制权。毕竟，您的页面是您的粉丝创建的。