Canada Dataset

6. 抵押贷款
获得住房或装修贷款需要大量的研究和规划。

虽然银行和金融公司已经准备好了资金，但潜在客户总是希望获得更多信息。

对话式人工智能聊天机器人可以通过回答与任何类型和规模的住房贷款相关的查询来轻松填补这一空白。

来源

华侨银行推出了首款住房和装修贷款聊天机器人 EMMA，通过专用渠道回答客户问题。该机器人可以计算借款人的能力，并像抵押贷款专家一样为他们提供一些建议。

7.虚拟助手


由于我们生活在对话银行时代，客户不再需要 丹麦 whatsapp 列表 联系支持代理来获得问题的答案。

金融服务聊天机器人可以轻松作为虚拟助手来完成大多数曾经由人工完成的任务。

事实上，银行依靠人工智能机器人全天候回答问题并轻松满足客户的需求。

通过机器人取代代理，金融公司不仅可以提高运营效率，还可以降低成本。

ABSA 机器人

南非联合银行 (ABSA)已部署了聊天机器人 ABSA（Facebook Messenger 和 WhatsApp 上的 ABSA），作为客户的虚拟助手。该机器人在回答常见问题方面非常方便。它可以提供客户在卡丢失时需要的所有步骤，或者可以清楚地告诉客户哪些服务需要访问分行。