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许多操纵性的客户利用各种影响力来诱发内疚感，并控制“内疚按钮”非常大的管理者。有罪的人更容易受到影响。指控的有效性并不重要。根据一些经验丰富的销售人员和经理的说法，即使是客户轻微的不满也会引起强烈的内疚感，以至于他们准备采取一切措施来纠正这种情况。认识到对公司的实际失败感到内疚是正常的。但在这种情况下不体验它是不行的。


渴望成为好人
“客户对此有何反应？我要给大家 韩国skt手机号码和姓名 留下好印象！”这是“不满”、“指责”、“不存在的义务”、“你是专家”、“我是专家”、“奉承”和“怜悯”等操纵的基础。仅仅关注客户对你的看法会让一个人产生依赖性和控制感。声誉和客户关系的重要性不应该成为你的杠杆。



虚荣
这种情况类似于“向善的愿望”。不同之处在于，“虚荣”与膨胀的自尊相关，而不是像前一个案例那样与低自尊相关。一个为了不辜负自己的形象而愿意做任何事情的人是很容易管理的。在这种情况下，使用了与“向善的愿望”中相同的技术。

想要赚钱的欲望
应该是吗？当然。这很糟糕吗？不。然而，客户承诺中相当现实的前景可能会迫使经理长期违背自己的利益。很难发现“未来利益”诱惑中的操纵行为。