无论您是电子邮件营销人员还是有电子邮件营销人员，此列表都很重要。电子邮件营销是一个快速发展的领域，要跟上发展步伐，您的电子邮件营销人员必须能够回答这些问题……尽管这些问题可能很棘手。
1. 衡量电子邮件营销活动成功与否的最重要指标是什么？
一般的战术电子邮件营销人员可能会参考诸如打开率、点击率和转化率等 KPI。一般的战略电子邮件营销人员会将其与公司的利润目标联系起来，并谈论投资回报率。真正了解电子邮件营销最佳实践的专业电子邮件营销人员会解释说，每个电子邮件营销活动的成功衡量标准都不同 - 这取决于营销活动的目标。虽然有些营销活动是为了销售，应该通过产生的收入来衡量，但有 巴林电话号码数据 些营销活动纯粹是为了参与度，可以通过点击量来衡量，而有些营销活动仍然是为了列表清洁，需要完全不同的 KPI。要理解的重要一点是，每个营销活动都应该有一个目标，其成功应该通过其实现该目标来衡量。
2. 什么时候发送电子邮件最好？
我曾听电子邮件营销人员引用研究报告称周二和周四早上是最佳时间。这在十年前可能还是真的。其他（坦率地说，更优秀的）电子邮件营销人员告诉我，这取决于他们自己的测试——他们在周二早上发送一封电子邮件，在周三晚上发送另一封电子邮件，看看哪封电子邮件的打开率更高——这就是他们决定最佳时间的方式。但一流的电子邮件营销人员对生态系统了如指掌，他们知道几个因素。首先，周二早上并不是所有地方的周二早上。旧金山的周二早上是纽约的周二下午，伦敦的周二晚上，悉尼的周三早上。其次，人们的电子邮件习惯也不尽相同——一个人可能只在坐在办公桌前时打开电子邮件，而另一个人可能在早上的通勤列车上或深夜打开电子邮件。这些电子邮件营销人员会回答说，测试需要在微观层面进行——他们会想方设法研究每个收件人，了解他们打开了什么以及何时打开。并据此找到向该用户发送的最佳时间。