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社交媒体有助于改善孕产体验

Posted: Wed Jan 29, 2025 6:52 am
by jrineakter
英国国民医疗服务体系 (NHS England) 宣布了其产妇挑战基金的获奖者 — — 各信托机构竞相争夺现金奖励,以推进激动人心的举措,将产妇患者的反馈转化为服务改进 — — 英国国民医疗服务体系的产妇护理体验主管谈到了提升洞察力的新机会:

当我们致力于将产妇护理服务打造成为真正世界一流的服务时,营造一个持续学习和改进的环境至关重要。

最近的产科审查强调“孩子的出生对母亲及其整个家庭来说应该是一段美好的、改变人生的时光。这是一个新的开始、新的希望和新的梦想、变化和机遇的时代。这是一个我们的经历可以永远塑造我们的生活以及我们的孩子和家庭的生活的时代。这些时刻是如此珍贵,如此重要。NHS 和医疗保健专业人员有幸在这些成长时期照顾妇女、婴儿及其家人。”

2014 年,英格兰有 664,543 名新生儿出生:这是值 阿曼 WhatsApp 数据 得借鉴的大量经验和见解。我们目前有多种方式来收集这些经验,包括朋友和家人测试、国家护理质量委员会调查、当地调查、表扬信,以及不幸的是,当事情出错时,投诉和对严重事件的调查。

过去几年,关于改善孕产体验的讨论也开始使用社交媒体,这带来了许多新机遇。在推特上关注主题标签#MatExp会给你带来启发,并与妈妈、爸爸、助产士和产科医生一起讨论,他们都在分享改善孕产体验的有效方法和无效方法。

推特账号为eM的助产士珍妮·克拉克 (Jenny Clarke)倡导#Skhft的产科医生弗洛伦斯·威尔科克 (Florence Wilcock ) 强调了与母亲合作以改善体验的重要性,并与吉尔·菲利普斯 s ) 开发了一款精彩的游戏,让公众和专业人士一起共同寻找解决方案;海伦·卡尔弗特 提倡医院母乳喂养;而利·肯德尔 (Leigh Kendal) ( @LeighKendall ) 与我们分享了美丽的婴儿雨果 (Hugo),尽管雨果不幸去世,但她鼓励我们公开谈论失去孩子的经历,以推动进步。

《沉默背后的咆哮》一书的作者Sheena Byrom ( @SagefemmeSB ) 强调了重视员工经验的重要性,以及这在改善产妇体验方面发挥的重要作用。如果你还没有看过产妇体验影片,那就赶紧看看吧——准备好纸巾!。关于#MatExp的讨论一直在进行中。

产科服务联络委员会 (MSLC)是通过对话获得见解的另一种方式,它将用户和专业人士聚集在一起,不仅倾听挑战,还共同设计和共同制定解决方案。Mary Newburn ( @MaryNewburn1 ) 和 NCT (NCTCharity) 值得关注,因为它们提供了想法和资源

与弱势、鲜为人知的群体合作是孕产妇洞察工作中确定的真正优先事项,去年,我们听到有学习障碍的妈妈们表示,她们希望能够获得易读的信息。我们还听说,黑人和少数民族的妈妈们需要进一步关注。Best Beginnings 推出的“ Baby Buddy ”等应用程序也受到年轻妈妈们的欢迎,通过培养健康素养技能来增强她们的体验。

NHS 及其他机构对产妇体验的见解丰富多样。人们以各种方式来了解这些见解,公众和专业人士现在正齐心协力,确保所有新家庭都能得到良好的照顾。

产妇体验挑战基金 和未来一年产妇评估的实施将进一步凸显洞察行动的重要性。欢迎所有人加入我们的改进之旅。