Canada Dataset

一开始的深入检查可确保相关人员正确评估其开发项目的人工智能潜力：如果数据情况不适合人工智能方法，他们会在一开始就认识到这一点，而不仅仅是在资源已经具备的情况下已投资于大型项目。

项目团队通常必须首先获取并准备必要的数据。然后，项目成员根据训练数据学习模型。他们用测试数据检查模型的功能。此外，还集成了现成的人工智能服务，例如聊天机器人或机器学习服务。这创建的系统包括具有网络物理组件且基于人工智能的经典信息系统。这些系统适合当前和未来的需求。

从选择合适的项目员工到提供适当的开发工具，再到处理不确定性：数据驱动的应用程序在许多领域都需要采用适应的方法。负责人应该清楚，这个开发过程也是一个发现的过程。牢记这种开放性并口袋里有计划的方法，通向人工智能未来的道路是开放的。

论文一：人类智能先于人工智能
论文二：人工智能大海捞针。即使没有针，没有大海捞针
3. 论文：人工智能的驱动因素不是数据量、存储空间或带宽。但顾客。
第四篇论文：人工智能夏日，生活很轻松
第六篇论文：人工智能以“D”开头，代表“数据”。人工智能的冬天 养老院营销清单 是漫长而黑暗的，但现在已经结束了。所有行业的成功项目证明这些技术已准备好投入实际使用。公司不会实现所有愿景，但会实现很多愿景。

在这篇视频博客文章中，Prof. Dr. Volker Gruhn，为什么今天的人工智能可以实现几年前看似不可能的事情。而5G与AI冬天的结束有何关系。虚拟代理的可能用途
目前可以通过以下三个 NOW 模块提供 ServiceNow 虚拟代理来与客户和用户联系：

IT 服务管理 (ITSM)
客户服务管理（CSM）
人力资源服务交付 (HRSD)
虚拟代理作为 NOW 平台的一部分提供，可以在以后扩展到其他 NOW 模块。

下面我们将探讨 ITSM 和 HRSD 背景下的实际客户情况所面临的两个挑战、他们的解决方案方法以及使用虚拟代理的附加值。

案例研究 NOW-ITSM
首先，有必要确定常见的、琐碎的请求，以实现快速成功。 ITSM 的 ServiceNow NLU 模型为典型用例提供了预配置的主题，以确定应用程序意图。

以下是官方制造商文档的摘录：

主题“升级票”：
增加票证优先级 Inc0010023
请问可以提高我的开放事件的优先级吗？
主题“检查中断”和“服务恶化”：
目前是否有任何公司范围内的问题报告？
有停电吗？
电子邮件设置主题：
我想在我的移动设备上设置接收电子邮件。
如何在智能手机上设置公司电子邮件？
以下问题专门针对“电子邮件设置”。用户想要在他的智能手机上设置电子邮件帐户。在尝试配置失败后，他考虑如何获得帮助。第一个想法是拨打 IT 服务台热线。那么用户就想到了NOW服务门户。他打开带有集成虚拟代理的门户。