紧急护理需要进行渠道转型
Posted: Tue Jan 28, 2025 10:05 am
如何转变紧急和急救护理将是可持续发展和转型计划(STP) 足迹面临的最具挑战性的问题之一。
在产能紧张和系统承受巨大压力的背景下，STP 希望了解如何优先考虑本地投资，以最大限度地提高活动回报、系统效率以及可在服务中再投资的财务储蓄潜力。
供应商和委托人将齐心协力，共同应对复杂的挑战，并需要最好的信息来支持他们的决策。
作为紧急和急救护理审查的一部分，英国国民医疗服务体系 (NHS England) 旨在将所有 UEC 服务连接在一起，使整个系统不仅仅是各部分的总和。这意味着我们需要提供急诊室的替代方案，让人们可以在离家更近的地方接受临床医生的治疗，同时确保医院的熟练资源专注于病情最严重的患者。
当前的现实是，许多 UEC 活动并未 意大利 WhatsApp 数据 在适合患者和对 NHS 最有效的环境中进行。UEC 审查提出的干预措施旨在帮助将护理转移到最合适的环境中。
这被称为渠道转移。 人们期望渠道转移总是能提高质量，而且在大多数情况下，它会更有效率。在某些情况下，渠道转移还会带来节约。
为了支持这一点，我们描述了一系列STP应该考虑在其计划中优先考虑的干预措施，例如：
支持当地系统提供全天候、临床医生主导的综合紧急护理服务，通过 NHS 111 访问；
引入救护服务的新工作方式，以便在社区中救治更多的患者，从而安全地减少送往急诊室的人数；
引入或增加门诊急救护理服务，以便在同一天安全有效地管理紧急成年患者，避免入院；
为养老院工作人员提供教育和支持，以便更好地应对事件和疾病。
STP Footprints 可能对如何应对当地压力有很多疑问，其中包括：
UEC 审查中列出的干预措施将如何影响我们的地区？
多种干预措施的综合效果会怎样？
我们有什么证据来支持决策？
我们如何使用本地数据来做出集体明智的决策，即不同提供商/服务之间的活动转移是否可以节省成本？
为了解决这些问题，英国国民医疗服务体系 (NHS England) 成立了一个利益相关者小组，该小组由包括 NHS Improvement 在内的当地和国家组织组成，并由 NHS England 急症护理医疗总监 Keith Willett 教授领导。
该集团委托 Capita 和英格兰北部委托支持部门 (NECS) 与我们合作开发“综合渠道转移模型 (CCSM)”，以帮助委托人和供应商：
了解单个 UEC 干预对活动的系统影响；
其次，了解结合不同 UEC 干预措施的综合系统效应；
第三，了解系统活动转变的财务影响，以及带来效益的活动重定向的阈值。
我们与UEC Vanguards合作，开发了模型，利用现有证据基础，使用本地信息了解预期的财务和活动影响。这些模型是在两个先锋站点开发的，然后在另外两个站点进行验证，以确保最广泛地了解渠道转移的影响。然后将十五项干预措施中的每一项作为总体模型的一部分汇总在一起，该模型计算引入干预措施的综合效果。
项目团队与伦敦经济学院卫生政策和委托专家 Gwyn Bevan 教授进行了合作，以进一步从外部确保该模型的适用性。
这项工作的创新之处在于它处理两个关键概念的方式，即“门槛”和“地方抱负”。门槛设定了部分半固定成本可以解决的水平；地方抱负描述了当地管理人员对节省成本的信心程度。使用这些方法，STP 和卫生系统可以制定共同的方法来了解未来五年变革的成本和活动挑战。
渠道转移模型现已可供本地足迹使用其本地数据进行填充，并由全面的用户指南提供支持。我们将在开发证据基础的同时继续构建模型，无论是从国际最佳实践、对我们先锋的评估还是对全国 UEC 干预措施的更广泛评估。
使用该工具的人员的反馈将非常宝贵——当委托人和提供商共同制定战略规划并促进服务设计时，我们将共同学习。
请通过[email protected]与我们联系，告诉我们您使用该模型的发现 - 您学到了什么、您面临的挑战是什么、您不同意什么、有任何意外以及您将在当地采取什么措施。我们期待收到您的来信。
在产能紧张和系统承受巨大压力的背景下，STP 希望了解如何优先考虑本地投资，以最大限度地提高活动回报、系统效率以及可在服务中再投资的财务储蓄潜力。
供应商和委托人将齐心协力，共同应对复杂的挑战，并需要最好的信息来支持他们的决策。
作为紧急和急救护理审查的一部分，英国国民医疗服务体系 (NHS England) 旨在将所有 UEC 服务连接在一起，使整个系统不仅仅是各部分的总和。这意味着我们需要提供急诊室的替代方案，让人们可以在离家更近的地方接受临床医生的治疗，同时确保医院的熟练资源专注于病情最严重的患者。
当前的现实是，许多 UEC 活动并未 意大利 WhatsApp 数据 在适合患者和对 NHS 最有效的环境中进行。UEC 审查提出的干预措施旨在帮助将护理转移到最合适的环境中。
这被称为渠道转移。 人们期望渠道转移总是能提高质量，而且在大多数情况下，它会更有效率。在某些情况下，渠道转移还会带来节约。
为了支持这一点，我们描述了一系列STP应该考虑在其计划中优先考虑的干预措施，例如：
支持当地系统提供全天候、临床医生主导的综合紧急护理服务，通过 NHS 111 访问；
引入救护服务的新工作方式，以便在社区中救治更多的患者，从而安全地减少送往急诊室的人数；
引入或增加门诊急救护理服务，以便在同一天安全有效地管理紧急成年患者，避免入院；
为养老院工作人员提供教育和支持，以便更好地应对事件和疾病。
STP Footprints 可能对如何应对当地压力有很多疑问，其中包括：
UEC 审查中列出的干预措施将如何影响我们的地区？
多种干预措施的综合效果会怎样？
我们有什么证据来支持决策？
我们如何使用本地数据来做出集体明智的决策，即不同提供商/服务之间的活动转移是否可以节省成本？
为了解决这些问题，英国国民医疗服务体系 (NHS England) 成立了一个利益相关者小组，该小组由包括 NHS Improvement 在内的当地和国家组织组成，并由 NHS England 急症护理医疗总监 Keith Willett 教授领导。
该集团委托 Capita 和英格兰北部委托支持部门 (NECS) 与我们合作开发“综合渠道转移模型 (CCSM)”，以帮助委托人和供应商：
了解单个 UEC 干预对活动的系统影响；
其次，了解结合不同 UEC 干预措施的综合系统效应；
第三，了解系统活动转变的财务影响，以及带来效益的活动重定向的阈值。
我们与UEC Vanguards合作，开发了模型，利用现有证据基础，使用本地信息了解预期的财务和活动影响。这些模型是在两个先锋站点开发的，然后在另外两个站点进行验证，以确保最广泛地了解渠道转移的影响。然后将十五项干预措施中的每一项作为总体模型的一部分汇总在一起，该模型计算引入干预措施的综合效果。
项目团队与伦敦经济学院卫生政策和委托专家 Gwyn Bevan 教授进行了合作，以进一步从外部确保该模型的适用性。
这项工作的创新之处在于它处理两个关键概念的方式，即“门槛”和“地方抱负”。门槛设定了部分半固定成本可以解决的水平；地方抱负描述了当地管理人员对节省成本的信心程度。使用这些方法，STP 和卫生系统可以制定共同的方法来了解未来五年变革的成本和活动挑战。
渠道转移模型现已可供本地足迹使用其本地数据进行填充，并由全面的用户指南提供支持。我们将在开发证据基础的同时继续构建模型，无论是从国际最佳实践、对我们先锋的评估还是对全国 UEC 干预措施的更广泛评估。
使用该工具的人员的反馈将非常宝贵——当委托人和提供商共同制定战略规划并促进服务设计时，我们将共同学习。
请通过[email protected]与我们联系，告诉我们您使用该模型的发现 - 您学到了什么、您面临的挑战是什么、您不同意什么、有任何意外以及您将在当地采取什么措施。我们期待收到您的来信。