这些通常捆绑多种支付方式,并接管提供商与银行、信用卡收单机构或其他支付提供商之间的处理。这显着减少了单个提供商的集成工作量。几乎所有 PSP 都提供各种报告功能以及风险和欺诈检查作为套餐的一部分。许多提供商甚至更进一步提供额外的服务。这些范围从行政服务和完整的付款处理到应收账款管理,甚至接管未付款项的债务催收。
相应的提供商不仅必须明确他们想要提供哪些支付方式,还必须明确他们想要自己承担多少组织工作或直接外包。
支付服务提供商实际上将自己夹在在线商店和最终客户所需的支付提供商之间。在德国,这些是经典的付款方式,例如赊购、预付款或信用卡付款。但 PayPal、Paydirekt 和 Giropay 或国际支付宝、微信和其他区域提供商也包括在内。如果提供商想要自己直接集成每种支付方式,则必须考虑不同的要求。它们的范围从适当的接口设施到存储个人数据时的广泛安全要求。 PSP 极大地降低了这些要求并提供了相应的简化,特别是对于安全密集型支付方式,其中包括信用卡信息等。
对于标准软件(例如 SAP Commerce Cloud 或 commercetools),几乎所有支付服务提供商都已经提供了标准模块,使集成变得更加容易。这意味着:通过使用这些构建块,集成的技术基础已经就位。然后可以对其进行配置并适应每个提 牙科电子邮件列表 供商的单独业务流程。
支付一体化该如何进行?
如果提供商尚未有具体想法或想检查其现有规范,则必须提前澄清以下问题:
客户期望什么付款方式?
这些付款方式会产生哪些费用?
付款方式可以与会计/ERP 配合使用吗?
您是否可以并且愿意自行处理“不安全”付款方式(例如帐户购买或直接借记)的收款?这些任务该交吗?
所有销售区域必须提供相同的付款方式还是必须考虑区域差异?
当前或未来的电子商务产品是否需要定期订阅功能?
商店现成的插件
几乎所有标准商店系统都提供可在商店中直接使用的插件。这些插件集成到商店的结账流程和相应商店系统中,可用于快速添加新的支付方式。对于 SAP Commerce Cloud,SAP Appcenter 中提供了所谓的“扩展”。几乎所有的PSP和支付方式都可以直接选择和集成。重要的是,在使用这些插件时,请注意确保它们不是特定于版本的,并且提供专业支持。
支付服务提供商提供什么服务?
不幸的是,我无法在我的博客文章中向您提供完整的市场概述。不过,由于捆绑支付方式是支付服务提供商的主要任务之一,因此我整理了最常见的支付方式,并为您提供了 PSP 可以提供的最重要的几点:
信用卡/借记卡:PSP 可以提供具有全球或区域特殊功能(如有必要)的合同。
银行转账:PSP 可以提前检查付款收据。
发票:PSP 可以协助开具发票、接收付款和跟踪付款违约情况。
直接借记:PSP 可以确保从客户帐户中进行正确且符合 SEPA 规定的借记。
预付款:PSP 使用 paydirekt、Giropay 或 Sofortüberweisung 等付款方式进行适当的转账,还可以检查关联帐户的收款。
货到付款:PSP 可以直接与德国邮政等送货公司安排货到付款。
预付费:PSP 可以集成预付费卡进行支付处理。
手机账单:PSP 可以通过客户的手机账单负责计费并确保付款。
电子钱包:PSP可以集成各种电子钱包——例如Google Pay、Apple Pay、Paypal、微信支付或支付宝。
其他:PSP 可以提供特殊和区域性的支付方式,例如 Barzahlen.de 或其他基于离线的支付方式。
其他销售渠道和服务
到目前为止,重点是纯粹的在线支付需求,但许多支付服务提供商也能够覆盖其他销售渠道。这包括:
电子商务:纯在线交易的支付作为IPSP(互联网支付服务提供商)的“正常情况”
移动商务:对于不同在线平台的移动商务特别有用的功能 - 例如简单的移动地址管理
应用内购买:直接在应用程序中集成选项
销售点 (POS):直接在销售点进行计费选项
移动销售点 (mPOS):销售点的移动计费选项
邮政或电话订单:通过电话或信件整合付款方式
除了纯粹的支付处理之外,许多 PSP 还提供附加服务。