工业 4.0 时代的用户体验
Posted: Mon Jan 27, 2025 4:28 am
通过数据基础设施(例如互联网)进行通信的软件组件和机械部件的组合,在当今的许多生产工厂中已经成为现实。其中,传感器技术领域的巨大进步使得这成为可能。电子信号的发射器和接收器现在具有高性能,但又非常小,可以安装在任何地方。机器之间的持续通信创造了“大数据”——几乎无限量的机器、生产、人员和其他运营数据。
但人们如何掌握海量的数据呢?例如,生产经理如何解释监控机器停放时产生的数据?如今,所谓的制造执行系统 (MES) 已经到位,可以通过连接分布式流程自动化系统来实时管理、管理和控制生产。迄今为止,这种实时数据的监控主要是通过桌面应用程序进行的。这种用户界面在该领域是众所周知的,通常是可以读取机器数据的大型仪表板或巨大表格。
上下文相关的数据可降低复杂性
但是大型制造公司的典型生产经理是做什么的呢?他走过大厅,检查一切 购买减肥信息 是否进展顺利,那里冒着烟,散发着恶臭,也许一两个装配工人仍在走动——只要生产还没有完全自动化。这里有巨大的潜力可以帮助人们应对工业 4.0 场景中日益增加的复杂性。由于人们现在可以获得大量实时数据,工作世界正在发生巨大变化。以特定于上下文的方式提供数据,即在实际需要时立即提供数据,为人们在机器的“嗡嗡声”中提供必要的指导。即使使用工业 4.0 的软件应用程序,您也始终必须考虑目标是什么。并非每种设备都同样适合每种应用场景。你必须仔细地安排它,这需要付出一些努力。
工业4.0时代,物理现实与虚拟世界日益融合也是事实。这给人机交互带来了特殊的挑战,因此提出了有关可用性和用户体验的令人兴奋的问题。增强现实是一种有前途的提供上下文敏感数据的技术。使用平板电脑、智能手机或头戴式显示器,在物理现实中看到的每个物体都可以存储附加信息,并通过附加计算机生成的层来丰富视觉效果。附加信息可以采用任何媒体形式:文本、图像、视频、声音、图形、GPS 数据甚至触觉反馈。为此,第一步,相应设备的摄像头捕获环境(屏幕捕获),然后确定佩戴者的确切位置(屏幕识别),并在通过互联网或本地数据库请求适当的内容后,新的、丰富的风景被形象化。
自然用户界面的新操作概念
然而,增强现实不仅仅是一种新的表现形式。该技术还代表了一种全新类型的创新、自然的用户界面,用于人们与物体和设备的交互。从 WIMP 界面和点击式交互,到平板电脑和智能手机上的触摸和滑动概念,再到各个流程步骤的自动启动 - 人机交互中的命令链变得越来越短。然而,这也意味着人类放弃了对计算机的部分控制权。用户是否接受这一点是用户体验研究人员正在研究的一个问题。
当然,人不会被取代,能力也不会过时。在工业 4.0 中,监控、解决问题的技能和正确的数据解释比以往任何时候都更加重要。大数据实际上是一个误导性的术语——我需要智能数据来理解海量的数据。只有那些已经拥有深入专业知识的人才能从可用数据中生成相关信息。只有正确准备数据,我才能从中得出正确的结论。因此,良好的可用性并不是奢侈品,而是工业 4.0 成功的必要前提。尽管技术日新月异,但人类信息处理的基本原理将继续保持不变。
增强现实对您来说已经是一个问题了吗?我期待您的评论。
但人们如何掌握海量的数据呢?例如,生产经理如何解释监控机器停放时产生的数据?如今,所谓的制造执行系统 (MES) 已经到位,可以通过连接分布式流程自动化系统来实时管理、管理和控制生产。迄今为止,这种实时数据的监控主要是通过桌面应用程序进行的。这种用户界面在该领域是众所周知的,通常是可以读取机器数据的大型仪表板或巨大表格。
上下文相关的数据可降低复杂性
但是大型制造公司的典型生产经理是做什么的呢?他走过大厅,检查一切 购买减肥信息 是否进展顺利,那里冒着烟,散发着恶臭,也许一两个装配工人仍在走动——只要生产还没有完全自动化。这里有巨大的潜力可以帮助人们应对工业 4.0 场景中日益增加的复杂性。由于人们现在可以获得大量实时数据,工作世界正在发生巨大变化。以特定于上下文的方式提供数据,即在实际需要时立即提供数据,为人们在机器的“嗡嗡声”中提供必要的指导。即使使用工业 4.0 的软件应用程序,您也始终必须考虑目标是什么。并非每种设备都同样适合每种应用场景。你必须仔细地安排它,这需要付出一些努力。
工业4.0时代,物理现实与虚拟世界日益融合也是事实。这给人机交互带来了特殊的挑战,因此提出了有关可用性和用户体验的令人兴奋的问题。增强现实是一种有前途的提供上下文敏感数据的技术。使用平板电脑、智能手机或头戴式显示器,在物理现实中看到的每个物体都可以存储附加信息,并通过附加计算机生成的层来丰富视觉效果。附加信息可以采用任何媒体形式:文本、图像、视频、声音、图形、GPS 数据甚至触觉反馈。为此,第一步,相应设备的摄像头捕获环境(屏幕捕获),然后确定佩戴者的确切位置(屏幕识别),并在通过互联网或本地数据库请求适当的内容后,新的、丰富的风景被形象化。
自然用户界面的新操作概念
然而,增强现实不仅仅是一种新的表现形式。该技术还代表了一种全新类型的创新、自然的用户界面,用于人们与物体和设备的交互。从 WIMP 界面和点击式交互,到平板电脑和智能手机上的触摸和滑动概念,再到各个流程步骤的自动启动 - 人机交互中的命令链变得越来越短。然而,这也意味着人类放弃了对计算机的部分控制权。用户是否接受这一点是用户体验研究人员正在研究的一个问题。
当然,人不会被取代,能力也不会过时。在工业 4.0 中,监控、解决问题的技能和正确的数据解释比以往任何时候都更加重要。大数据实际上是一个误导性的术语——我需要智能数据来理解海量的数据。只有那些已经拥有深入专业知识的人才能从可用数据中生成相关信息。只有正确准备数据,我才能从中得出正确的结论。因此,良好的可用性并不是奢侈品,而是工业 4.0 成功的必要前提。尽管技术日新月异,但人类信息处理的基本原理将继续保持不变。
增强现实对您来说已经是一个问题了吗?我期待您的评论。