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不同的社交媒体用户与您的品牌的关系不同。有些人从未听说过您，有些人是忠实粉丝，而您只是其他人的第二选择。您需要针对不同的群体制定策略，以创造知名度、激发兴趣、推动购买或宣传等行动，从而让忠实粉丝分享您的信息。最好一次只实现两个目标。

4.) 您是否知道目标受众如何使用社交媒体？
使用名为 Forrester Social Technographics Ladder 的在线工具来确定目标受众的行为。您还可以对您的帐户进行调查，以期确定与您的品牌相关的人的模式，即创作者、参与者、评论者、观众或收藏者。

5.) 您是否已将 销售营销官首席副总裁电子邮件列表 品牌的所有方面整合成一个吸引人的方面，以便向目标客户推销？
找出您的 X 因素，并在社交媒体上大力推广，以便人们注意到并愿意谈论它。

6.) 您的品牌是否人性化了？
您的社交媒体帐户应该让您成为人们向其提出意见、问题和顾虑的人。

7.) 你有办法衡量社交媒体账户的成功吗？
建立至少三个衡量成功的指标。这取决于你的目标。例如，宣传活动可以通过有多少人订阅了你的产品或服务的简报或样品来衡量。忠诚度可以通过在给定时间内有多少次重复购买来衡量。

成功的标志
成功的社交媒体资料应具备以下要素：

您的品牌或企业的名称
用户名应包含您的品牌
个人资料图片
指向您的网站或博客的显眼链接
包含关键词的简短个人简介
利益应反映你的企业目标
简短的背景，应与众不同且鼓舞人心
隐私设置
持续进行的活动，您可以添加好友和群组并发布更新
通过名片、您的网站和在线广告进行推广
正确做法

如果您刚刚开始创建自己的品牌或业务，请考虑上述因素，以在社交媒体上建立强大的影响力，从而引起人们的关注和讨论。如果您已经运营了一段时间，请根据您希望实现的目标，采用新方法引起一些关注。