综合护理可持续发展与转型伙伴关系志愿服务
当我们想到 NHS 的志愿者时，我们经常会想到那些在医院里花时间和精力推茶车的了不起的人。虽然这是无价的，但这甚至还不足以体现志愿者在整个医疗系统中为支持综合护理和在变革计划中增强护理所做的贡献。
有一些令人难以置信的例子，志愿者帮助防止心理健康问题升级，或提供跨组织预防跌倒的联合方法等。这些志愿活动通常由志愿部门组织领导，通常与 NHS 合作。
因此，我们需要考虑如何建立这些伙伴关系并支持新的伙伴关系在整个医疗保健系统中蓬勃发展。
当然，志愿者永远不能取代有偿工作人员的作用。但是，他们可以提供许多工作人员无法做到的支持，经常帮助家人和朋友，或支持那些被孤立的人。我每天遇到的志愿者发挥着独特的作用，将患者护理提升到新的水平，并确保整个患者及其家人都得到照顾。
我们最近会见了布拉德福德助产士组织，这是一个了不起的组织，他们为弱势妇女在怀孕、分娩和产后头几周提供支持。这种综合方法涉及自愿和法定部门，志愿者为有需要的妇女提供了比法定部门单独提供的更多的支持，并有助于增加和延长母乳喂养时间、减少怀孕期间吸烟、减轻临床工作人员的压力、为母亲提供个性化护理、指示和链接到非 NHS 服务（减轻服务压力）并支持降低婴儿死亡率的总体目标。
但志愿部门的优势远不止“仅仅”提供 巴林 WhatsApp 数据 志愿者；它还在于他们能够为任何服务增加价值或接触到原本可能被忽略的社区，以及他们对这些社区的独特见解和灵活满足其人口需求的能力，而这是 NHS 无法做到的。在任何变革计划中，增加来自志愿部门的见解或通过纳入志愿服务方法来增强计划设计，都有可能“增添光彩”：增加改善健康结果和减少健康不平等的潜力。
正是出于这个原因，我们推出了一项新计划，将志愿服务方法整合到可持续发展和转型伙伴关系 (STP) 和综合护理系统 (ICS) 中，并促进与志愿部门的更多合作。该计划将包括新的资金，使 STP/ICS 能够考虑如何加强与志愿部门的伙伴关系，并扩大志愿服务规模，从而增强和增加满足/解决其现有优先事项的新维度。它将提供机会探索如何在系统层面整合志愿服务以真正增加价值，并让志愿部门参与系统、地点或社区层面。
通过该计划，系统将寻求当地志愿部门的帮助，以确定他们的优势在哪些方面可以与现有或计划中的变革计划互补，并考虑可能有哪些机会建立互利的伙伴关系。在接下来的几个月里，我们将举办一系列网络研讨会，您可以在其中了解有关该计划的更多信息；与此同时，您可以在我们的网站上阅读更多信息。
艾玛·伊斯顿
艾玛·伊斯顿
Emma Easton 是 NHS England 的志愿伙伴关系负责人。她领导与志愿、社区和社会企业 (VCSE) 部门建立更具包容性的伙伴关系，包括通过与卫生和社会保健部和英国公共卫生部建立密切的合作关系来支持 VCSE 健康和福祉计划。
艾玛的团队还开发并领导了增加卫生和护理领域高影响力志愿服务机会的方法。
在 2014 年加入 NHS England 之前，Emma 曾在 Regional Voices（一个区域 VCSE 组织网络）工作，支持 VCSE 部门更多地参与健康和护理政策制定，例如支持该部门对 Marmot 审查的回应、从 LINks 到 Local Healthwatch 的过渡，以及参与 2012 年《健康与社会护理法案》。