Page 1 of 1

垃圾箱数据很重要

Posted: Sun Jan 26, 2025 9:42 am
by jrineakter
乔利中央初级保健网络的一名全科医生兼临床主任讲述了他和来自兰开夏郡和南坎布里亚郡综合护理系统的同事如何通过研究体弱人群的辅助垃圾收集情况,对体弱人群的健康需求有了新的认识:

当我们考虑自己的健康时,最后想到的就是每周扔出的黑色、蓝色和棕色垃圾桶。

但在乔利,考虑虚弱者和垃圾收集是我们与理事会和更广泛的合作伙伴合作以发现需要更多帮助的共同社区的关键。

在兰开夏郡和南坎布里亚郡(LSC),我们最近参加了NHS 英格兰人口健康管理计划,该计划帮助我们思考如何以新的方式改善当地人民的健康状况。

该计划让我们有时间与其他团队中通常不会见面的同事坐下来,以新的主动方式检查我们的数据。

其中包括专业数据分析师、理事会同事、公共卫生、财务团队和社会处方人员等等。通过研讨会,我们相互了解并找到了我们地区需要解决的问题的核心。

我们的重点是初级保健高强度用户——一年内去全科医生诊所就诊超过 10 次——他们体质虚弱,年龄在 45-60 岁之间。

我们与合作伙伴密切合作,整理和链接数据集,以更深入地了解我们确定的群体的需求。我们通常不会有这些链接信息,但通过密切合作,我们能够确定初级保健中我们不知道的、显然需要更多帮助的居民。

通过这个过程,我们发现这些居民也需要帮助来收集他们的垃圾桶。全科医生诊所的体弱患者实际上是需要市政委员会协助收集垃圾桶的居民——不同之处在于描述个人的语言。通过汇总数据,我们为居民绘制了更丰富的背景图,并开发了一种新的通用“语言”。

我们将这些数据关联到整个区域,发现行动不便的人、社会联系较少的人和与世隔绝的人都需要更多支持。一旦我们列出了这些人的名单,我们就可以与我们的集体实践团队(包括一名社会处方联系员)合作,写信给居民,询问他们是否愿意参与项目。

我们的联络员上门拜访并采访了住户,以全面了解他们尚未满足的需求。我们能够在一次评估中考虑他们的心理健康、身体和社会需求,然后为他们提供个性化建议。

这可能意味着让他们与当地团体取得联系,以帮助他们摆脱孤独感;如果有明显的医疗需求,可以去看全科医生;帮助他们健康饮食;或者就他们周围环境的问题联系议会团队。

我们没有想到的是,我们发现 90% 的人都 巴哈马 WhatsApp 数据 是肥胖者,这带来了新的挑战,但更重要的是,也带来了更多的机会。通过深入研究数据并真正了解我们的社区和个人,我们通常会发现,人们的需求通常与更广泛的结构性社会问题有关。

他们的住房是否可以接受,邻居是否吵闹,污染严重,缺乏绿地,没有公园可去,附近只有快餐店?

如果是这样,过上健康的生活就变得更加困难——定期锻炼、健康饮食、在家里有一个愉快的环境。如果人们生活的这些方面受到影响,就会导致心理健康问题、肥胖、不快乐和孤独,其中很大一部分归因于越来越多的人坐在医生的椅子上。

我们无法独自解决这些问题。但是,通过与拥有众多专业知识的优秀理事会和第三部门同事一起在当地和个人层面帮助我们的社区,我们可以一起做更多的事情。

当我们考虑预测未来医疗服务需求时,我们通常只能孤立地根据人们的医疗状况来看待他们,而没有意识到影响个人及其社区的更广泛决定因素。他们生病的真正原因以及他们问题的有效解决方案就在于此。

通过与更广泛的合作伙伴共同努力,将我们的数据与共同的目标和“语言”结合在一起,人口健康管理方法使我们更接近未来,我们可以为社区和个人带来真正的改变,并有助于预测 NHS 在未来几年需要如何适应和规划。