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电子邮件营销人员需要跟踪很多不同的指标。

在您的工作流程和订阅者的旅程中，不同指标的突出程度会上升或下降。

作为目标与关键绩效指标匹配过程的一部分，通过确定在您与客户关系的每个阶段最有可能充当关键绩效指标的指标来缩小选择范围。

当然，请记住，一个阶段的滞后指标可能是另一个阶段的领先指标，您可能需要利用内部和外部指标来创建完美的 KPI 组合。

以下部分揭示了您可以用来优化电子邮件营销流程每个阶段的绩效的 KPI。

第 1 阶段：谁收到了信息？列出构建和维护 KPI
成功的电子邮件营销计划的核心是其订阅者名单。如果您的 科威特 whatsapp 手机号码列表 订阅者名单不健康，您的计划也不会成功。

并非每个与列表相关的指标都会成为您程序的 KPI。

选择与您当前目标列表最密切相关的指标，并能为您提供有关如何实现这些目标的最直接的见解。

订阅列表增长和卫生 KPI 候选包括：

高、中、低参与度订阅者占总订阅者的百分比
用户获取成本
获得健康的列表涉及两项活动：列表构建和列表维护。

列表构建 KPI 可告诉您您的增长情况。如果将硬退信、取消订阅、垃圾邮件投诉和“静默”流失（即零参与度订阅者）计算在内，平均订阅者列表的年流失率可能在 20% 到 50% 之间。

这意味着您必须先实现两位数的新订阅者获取量，然后您的列表才能实现任何增长。

这也意味着，当您尝试增加（甚至维持）订阅者数量时，您的 KPI 将包括新订阅者获取率和订阅者流失率。

您的订阅流失率是订阅者保留的滞后指标和增长的领先指标。

同样，新订户率可以告诉您是否已经达到了每周、每月或每季度的订阅目标，同时也告诉您是否有望增加同比订户总数。