TACTIUM IP 主动 URA 增加计费承诺
Posted: Sun Jan 26, 2025 3:21 am
催收业务面临的最大挑战之一是找到债务人并与代理人建立更富有成效的联系。在我们的文章中，我们始终讨论提高生产力和与合适的人联系，作为获得公司催收业务所需结果的重要因素。
从这种观点来看，除了预测拨号器之外，主动 URA 或反向 URA 似乎是一个非常强大的盟友，可以在更短的时间内以更低的人员成本联系到更多的人。
除了当人员呼叫呼叫中心时激活的更常见的入站 URA之外，活动 URA 还可以通过自动呼叫从计费 CRM 加载的人员列表来与 TACTIUM IP 配合使用。
您想了解更多有关 TACTIUM IP 活跃 URA 的信息吗？请继续关注我们，我们将详细介绍一些差异，这将对您有很大帮助！
用于多种目的
借助 TACTIUM IP，您可以设置具有不同目标的活动 URA。最简单的是消息URA，它旨在识别接听电话的人是否是债务人，并在简单的识别菜单后留下一条消息，以便该人联系以解决债务。
根据 URA 中的选项，位置 URA 会更进一步，在进行身份识 澳大利亚 whatsapp 数据 别尝试后，除了发出信息之外，还会引导该人寻求人工援助。
回拨IVR是针对收到但当时无法应答的呼入呼叫而进行的主动联系。不接听的原因可能是缺少空闲座席、排队等候或寻求降低 0800 号码的费用，我们将在后面的主题中更详细地解释回拨IVR 的使用。
刺激债务人增加承诺
主动 IVR 与个性化联系人的正常拨号策略相结合，可提高运营效果。通过使用它，债务人会收到自动联系信息，鼓励债务谈判的付款和回报。
这种刺激显着增加了债务人的接受性接触，他们可以更轻松地进行交谈并可能做出承诺，从而优化其运营结果。
录制消息和文本转语音功能的组合
TACTIUM IP URA 可以将预先录制的消息与语音文本混合在一起，例如债务人姓名、债务金额和谈判报价、到期日等，以使联系更加人性化。
发声包有多种类型的声音，您可以使用优质的免费库和来自专业供应商的发声包。
您可以根据您的公司定制 IVR 格式，结合最合适的消息类型。
与 TACTIUM 的预测拨号器完全集成
TACTIUM IP IVR 受益于 TACTIUM IP 预测拨号器提供的所有性能，具有非常高的可用通道占用率，从而充分利用您公司的结构。
拨号器自动控制各种联系尝试，处理繁忙号码进行回拨，丢弃无效号码，并向您显示有关 IVR 活动中加载的邮件尝试的报告和查询。
您还可以根据您想要的方法设置多个不同的活动 URA 活动，使用不同的脚本和邮件。
这些呼叫具有固定和移动路由配置、使用多个路由的可能性、发送或不发送到 PA、为消息创建邮箱等。
实时监控URA
您可以实时监控 URA 中发生的情况，以及显示结果的查询。 TACTIUM IP Monitor 具有针对 URA 的特殊部分，其中包含图表和个性化查询。
您可以了解接听者在 URA 中输入了哪些选项、联系了多少人、收听了消息的人、收听前挂断电话的人等等。
回叫URA以确保联系并降低成本
TACTIUM IP回叫URA会自动回拨您的接待员收到但未应答的呼叫。
从这种观点来看，除了预测拨号器之外，主动 URA 或反向 URA 似乎是一个非常强大的盟友，可以在更短的时间内以更低的人员成本联系到更多的人。
除了当人员呼叫呼叫中心时激活的更常见的入站 URA之外，活动 URA 还可以通过自动呼叫从计费 CRM 加载的人员列表来与 TACTIUM IP 配合使用。
您想了解更多有关 TACTIUM IP 活跃 URA 的信息吗？请继续关注我们，我们将详细介绍一些差异，这将对您有很大帮助！
用于多种目的
借助 TACTIUM IP，您可以设置具有不同目标的活动 URA。最简单的是消息URA，它旨在识别接听电话的人是否是债务人，并在简单的识别菜单后留下一条消息，以便该人联系以解决债务。
根据 URA 中的选项，位置 URA 会更进一步，在进行身份识 澳大利亚 whatsapp 数据 别尝试后，除了发出信息之外，还会引导该人寻求人工援助。
回拨IVR是针对收到但当时无法应答的呼入呼叫而进行的主动联系。不接听的原因可能是缺少空闲座席、排队等候或寻求降低 0800 号码的费用，我们将在后面的主题中更详细地解释回拨IVR 的使用。
刺激债务人增加承诺
主动 IVR 与个性化联系人的正常拨号策略相结合，可提高运营效果。通过使用它，债务人会收到自动联系信息，鼓励债务谈判的付款和回报。
这种刺激显着增加了债务人的接受性接触，他们可以更轻松地进行交谈并可能做出承诺，从而优化其运营结果。
录制消息和文本转语音功能的组合
TACTIUM IP URA 可以将预先录制的消息与语音文本混合在一起，例如债务人姓名、债务金额和谈判报价、到期日等，以使联系更加人性化。
发声包有多种类型的声音，您可以使用优质的免费库和来自专业供应商的发声包。
您可以根据您的公司定制 IVR 格式，结合最合适的消息类型。
与 TACTIUM 的预测拨号器完全集成
TACTIUM IP IVR 受益于 TACTIUM IP 预测拨号器提供的所有性能，具有非常高的可用通道占用率，从而充分利用您公司的结构。
拨号器自动控制各种联系尝试，处理繁忙号码进行回拨，丢弃无效号码，并向您显示有关 IVR 活动中加载的邮件尝试的报告和查询。
您还可以根据您想要的方法设置多个不同的活动 URA 活动，使用不同的脚本和邮件。
这些呼叫具有固定和移动路由配置、使用多个路由的可能性、发送或不发送到 PA、为消息创建邮箱等。
实时监控URA
您可以实时监控 URA 中发生的情况，以及显示结果的查询。 TACTIUM IP Monitor 具有针对 URA 的特殊部分，其中包含图表和个性化查询。
您可以了解接听者在 URA 中输入了哪些选项、联系了多少人、收听了消息的人、收听前挂断电话的人等等。
回叫URA以确保联系并降低成本
TACTIUM IP回叫URA会自动回拨您的接待员收到但未应答的呼叫。