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为什么要创建买家角色?

Posted: Sat Jan 25, 2025 10:26 am
by jakariabd@
创建买家角色可让您为想要吸引的客户塑造形象,从而让您可以将内容定位到最能从您的产品中获益的个人,而不是大众。虽然这听起来可能违反直觉,但它可以实现更加个性化、量身定制的方法,从而在情感和智力上与客户产生更深的共鸣。

产品开发使用买方角色来根据客户的最想要和最需要来确定产品和服务的变更的优先顺序。
营销在制定内容营销策略时会使用买家角色。买家角色有助于为关键词研究提供信息,并在撰写文案时提供参考。
销售人员在与潜在客户建立融洽关系时会使用买方角色。通过参考买方角色,您的销售团队将能够更好地了解潜在客户正在处理的问题,并更好地准备解决他们的担忧。
最后,从买家角色中获得的洞察可用于为客户支持 日本 whatsapp 电话号码列表 团队量身定制培训。定制培训以解决客户试图用您的产品解决的问题以及问题造成的情感影响,将使支持团队更具同理心,甚至可以处理最沮丧的客户。
如果由于某种原因无法直接与受众交谈,请尝试站在他们的立场上。他们认为什么是重要的?他们的目标和挑战是什么?换句话说,真正尝试了解他们的想法。


结论
通过进行这个练习和创建角色,您可以处于有利位置来制作为他们提供最大价值的内容、产品和服务。

换句话说,为您的客户创建买家角色可以让您更好地了解他们。因此,买家角色让您处于有利位置,可以为您的客户带来更多价值。