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为什么还要测量情绪？
作为营销人员，您知道您的网站、网上商店、应用程序以及邮件的结果：有多少转化、访问量、页面浏览量等。您通常可以从统计数据中知道哪里出了问题。例如，相对较多的访问者在购物车的第二步中退出。剩下的大问题是：为什么会发生这种情况？在做出这种行为之前，他们的脑海中会发生什么？情绪测量为此提供了答案。

粗略地说，我们发现营销人员在转换在线媒体时面临两类问题：

开放而广泛的问题：我们认为，鉴于各个部分的高跳出率和高退出率，我们的网站（或网上商店、电子邮件、应用程序、移动网站）可以 德国手机数据 产生更多转化，但我们不知道我们应该做哪些事情以何种方式进行优化。
寻找访问者行为方面具体问题的解释和解决方案：作为营销人员，您会注意到网站的结果。您看到某些行为，但您不知道该行为背后的原因。您想知道访问者的想法，以便您可以更好地做出回应。例如：在第二个订购步骤中许多人退出或几乎没有点击按钮。怎么会？
洞察行为的原因或原因（潜在的需求、情绪等）可以让您理解行为，从而更有效地做出反应。简而言之：深入了解原因意味着您知道如何带来行为改变：



小组研究不够充分？
为什么不直接询问访问者对您网站的看法、他们的愿望是什么或为什么他们表现出某些行为呢？此类小组研究还不够多吗？这就是为什么：人们所说的关于他们的行为、他们想要的和所想的往往是不正确的，因为：

人们不善于预测自己的行为（人们常说，95%的人类行为是无意识控制的）。
人们常常不知道自己想要什么。
人们不善于表达自己的想法和想法。
人们给出社会期望的答案。
人们喜欢说“聪明”的话。
这就是为什么小组研究可能会导致完全错误的假设和解决方案，这不仅不会增加转化率，反而会降低转化率。比如，每个人都说自己有自己的主见，所以不让自己受到“一千个人比你先来”这样的口号的影响。