持续致力于营销：尝试敏捷
Posted: Mon Jan 20, 2025 4:38 am
敏捷营销。 “敏捷”一词起源于软件开发：我们不断研究用户的需求，使产品随着需求而增长。为了跟上有时会很快发生的发展，测试和迭代构建是核心。将“用户”一词改为“客户和潜在客户”，将“软件解决方案”改为“营销”，您就会看到敏捷营销是如何产生的。敏捷也被视为我们未来发展的方式，但不要等待明天。有了这五个敏捷原则，您就可以立即开始改进您的营销。
顺便说一句，在这个故事中，我们将自己局限于敏捷营销，而其他博主则专注于敏捷商务或敏捷数据，但基本原则实际上应该应用于整个公司。传统公司的管理者必须通过层层权限进行工作，无法敏捷地工作。因此，请为自己解释一下您的公司的敏捷程度以及您作为营销部门可以提供的附加值。
第 1 步：拥抱实验，但保持专注
敏捷营销从定义上来说是实验性的。这一切都是为了不断地看看你能走多远并测试你的想法。尝试的最大陷阱是你会迷失其中。它提供了大量的精力来尝试新的营销方式，但您不希望它仍然只是一个试验场。
例如，想想 Twitter 的起源：有趣、新颖、令人兴奋。你的信息有 140 个字符，很好的实验。然而，绝大多数人只发送了几条推文，之后这些倡议就无声无息地消亡了。 Twitter 的大部分景观都是由墓碑组成，上面装饰着几条推文，可能是几年前的。当你看到这样的资料时，你不知道这家公司本身是否已经倒闭，或者这是否是一个糟糕的实验。
不要被困在实验花园里
如何防止此类死胡同实验？通过制定一套良好的 安圭拉电子邮件列表 关键绩效指标 (KPI) 来确定您希望通过实验实现的目标。 KPI 看起来很僵化，与实验相反，但通过将注意力集中在总体目标上，您知道当您为了实验而实验以及当您的实验有助于更大的利益时。
第 2 步：知道何时适应
像 Twitter 试验气球这样的死胡同实验的最大问题是，公司不会问自己：如果实验成功，我们要改变什么？通过使用第 1 步中的 KPI，您可以知道实验何时有助于实现您的目标。然后是下一步，即：在组织中实施它。这不仅仅是下周，或者我们已经制定出新想法的最后细节。不，现在！
如果实验成功你会做什么？
但不起作用的实验也会对组织产生影响。假设您开发了一份时事通讯，以在客户购买所购产品后提醒其维护手册。打开时事通讯，用户点击进入网站，但随后离开。是新闻通讯吗？是否产生了错误的期望？或者顾客会因为页面上只有小字而退出吗？
分割测试-a:b-84209800
不要立即忽略整个新闻通讯，而是查看不同的部分并确定哪些更改可以有助于实现您的目标。不要羞于向客户询问他的经历以及他退出网站的原因。这也是敏捷的：持续监控客户或潜在客户对您的产品的看法。
第 3 步：确定问题的优先级
不幸的是，永远不乏需要解决的问题或需要改进的地方。但试图同时解决所有问题从来都不是一个好主意。很可能你总是追求事实，醒来时却觉得时间总是不够。因此，请优先考虑您面临的挑战，并从第一个问题甚至问题的第一步开始。
从有助于实现总体业务目标的问题以及您为此目的制定的 KPI 开始。然后你看看投资回报：一方面，你看看解决一个问题需要多少精力、时间和成本。另一方面，您会考虑可能的回报。例如，这可能意味着您首先专注于为现有客户提供服务，然后才考虑潜在客户。
第四步：建立最好的营销运营团队
在敏捷软件开发中，透明运作并提供反馈的多学科团队非常有价值。当然，这同样适用于营销：如果你想开发最好的营销，你需要多个学科，每个学科都利用其专业知识并将其与另一个领域联系起来。整个团队朝着相同的目标努力，并具有相同的 KPI，以确保实验步入正轨。
理想的营销运营团队拥有一位知道衡量什么以及可以使用哪些工具的运营营销人员。有一个数据科学家可以实时分析数据并暴露痛点（只要确保你的数据足够敏捷）。有些战略家可以分析问题并确定问题的优先顺序。作者开发文本并确保它们根据其他人的结果进行改编。团队管理层中有人可以监控和分配预算。
网络敏捷头脑风暴-69576385
第 5 步：继续测试
如果您想继续开展营销工作，您需要能够持续交付：这意味着营销活动可以快速交付并进行测试。迭代，而不是完美，是敏捷营销中的魔咒。这意味着你敢于快速提出想法并跳出框框思考。然后，您继续测试新的营销活动并监控结果。然后你调整营销活动，整个过程再次开始。
迭代，而不是完美，是敏捷营销的魔咒
一个古老但仍然强大的例子是 2008 年巴拉克·奥巴马 (Barack Obama) 总统任期内的电子邮件活动。通过对主页图像和电子邮件中按钮文本的不同组合进行测试，注册和捐款出现了巨大增长。最终，又有 290 万美国人订阅了这份时事通讯，并招募了 288,000 名志愿者，总共筹集了 5,700 万美元。
通过不关注他人的最佳实践，而是制定敏捷领导的原则，您可以确保独特的营销活动。事情应该如此：您的挑战、客户和产品对于您的组织来说是独一无二的。因此，只有将所有这些独特的方面纳入营销活动的开发中，您才能在营销方面取得真正的成功。通过实验、测试和调整，您可以创建自己的“更好的实践”。
顺便说一句，在这个故事中，我们将自己局限于敏捷营销，而其他博主则专注于敏捷商务或敏捷数据，但基本原则实际上应该应用于整个公司。传统公司的管理者必须通过层层权限进行工作，无法敏捷地工作。因此，请为自己解释一下您的公司的敏捷程度以及您作为营销部门可以提供的附加值。
第 1 步：拥抱实验，但保持专注
敏捷营销从定义上来说是实验性的。这一切都是为了不断地看看你能走多远并测试你的想法。尝试的最大陷阱是你会迷失其中。它提供了大量的精力来尝试新的营销方式，但您不希望它仍然只是一个试验场。
例如，想想 Twitter 的起源：有趣、新颖、令人兴奋。你的信息有 140 个字符，很好的实验。然而，绝大多数人只发送了几条推文，之后这些倡议就无声无息地消亡了。 Twitter 的大部分景观都是由墓碑组成，上面装饰着几条推文，可能是几年前的。当你看到这样的资料时，你不知道这家公司本身是否已经倒闭，或者这是否是一个糟糕的实验。
不要被困在实验花园里
如何防止此类死胡同实验？通过制定一套良好的 安圭拉电子邮件列表 关键绩效指标 (KPI) 来确定您希望通过实验实现的目标。 KPI 看起来很僵化，与实验相反，但通过将注意力集中在总体目标上，您知道当您为了实验而实验以及当您的实验有助于更大的利益时。
第 2 步：知道何时适应
像 Twitter 试验气球这样的死胡同实验的最大问题是，公司不会问自己：如果实验成功，我们要改变什么？通过使用第 1 步中的 KPI，您可以知道实验何时有助于实现您的目标。然后是下一步，即：在组织中实施它。这不仅仅是下周，或者我们已经制定出新想法的最后细节。不，现在！
如果实验成功你会做什么？
但不起作用的实验也会对组织产生影响。假设您开发了一份时事通讯，以在客户购买所购产品后提醒其维护手册。打开时事通讯，用户点击进入网站，但随后离开。是新闻通讯吗？是否产生了错误的期望？或者顾客会因为页面上只有小字而退出吗？
分割测试-a:b-84209800
不要立即忽略整个新闻通讯，而是查看不同的部分并确定哪些更改可以有助于实现您的目标。不要羞于向客户询问他的经历以及他退出网站的原因。这也是敏捷的：持续监控客户或潜在客户对您的产品的看法。
第 3 步：确定问题的优先级
不幸的是，永远不乏需要解决的问题或需要改进的地方。但试图同时解决所有问题从来都不是一个好主意。很可能你总是追求事实，醒来时却觉得时间总是不够。因此，请优先考虑您面临的挑战，并从第一个问题甚至问题的第一步开始。
从有助于实现总体业务目标的问题以及您为此目的制定的 KPI 开始。然后你看看投资回报：一方面，你看看解决一个问题需要多少精力、时间和成本。另一方面，您会考虑可能的回报。例如，这可能意味着您首先专注于为现有客户提供服务，然后才考虑潜在客户。
第四步：建立最好的营销运营团队
在敏捷软件开发中，透明运作并提供反馈的多学科团队非常有价值。当然，这同样适用于营销：如果你想开发最好的营销，你需要多个学科，每个学科都利用其专业知识并将其与另一个领域联系起来。整个团队朝着相同的目标努力，并具有相同的 KPI，以确保实验步入正轨。
理想的营销运营团队拥有一位知道衡量什么以及可以使用哪些工具的运营营销人员。有一个数据科学家可以实时分析数据并暴露痛点（只要确保你的数据足够敏捷）。有些战略家可以分析问题并确定问题的优先顺序。作者开发文本并确保它们根据其他人的结果进行改编。团队管理层中有人可以监控和分配预算。
网络敏捷头脑风暴-69576385
第 5 步：继续测试
如果您想继续开展营销工作，您需要能够持续交付：这意味着营销活动可以快速交付并进行测试。迭代，而不是完美，是敏捷营销中的魔咒。这意味着你敢于快速提出想法并跳出框框思考。然后，您继续测试新的营销活动并监控结果。然后你调整营销活动，整个过程再次开始。
迭代，而不是完美，是敏捷营销的魔咒
一个古老但仍然强大的例子是 2008 年巴拉克·奥巴马 (Barack Obama) 总统任期内的电子邮件活动。通过对主页图像和电子邮件中按钮文本的不同组合进行测试，注册和捐款出现了巨大增长。最终，又有 290 万美国人订阅了这份时事通讯，并招募了 288,000 名志愿者，总共筹集了 5,700 万美元。
通过不关注他人的最佳实践，而是制定敏捷领导的原则，您可以确保独特的营销活动。事情应该如此：您的挑战、客户和产品对于您的组织来说是独一无二的。因此，只有将所有这些独特的方面纳入营销活动的开发中，您才能在营销方面取得真正的成功。通过实验、测试和调整，您可以创建自己的“更好的实践”。