事实上，根据 年 Forrester TEI 研究，“Demandbase 基于账户的营销和销售平台三年的投资回报率 (ROI) 为 。”查看我们的ROI 计算器，估算您的 ABM 计划的投资回报率。 Demandbase 基于账户的方法对于 BB 来说比传统营销更有效。基于账户的营销 (ABM) 不仅改变了 BB 营销的轨迹，还从根本上重塑了公司进入市场的方式。通过促进营销和销售团队之间的深度协调，ABM 使企业能够以当今竞争格局所要求的精准度和个性化方式接触目标客户。 本文将探讨 ABM 的历史发展，回顾 年 月 日发布的 Gartner® 基于账户的营销平台魔力象限™（其中 Demandbase 再次被评为领导者）中所强调的 ABM 现状，并通过人工智能提供该类别未来发展方向的见解。
ABM 的历史 ABM 到 Don Peppers 和 Martha Rogers 在他 希腊电话数据 们的著作《一对一的未来》中提出的以客户为中心的理念。在这本开创性的著作中，Peppers 和 Rogers 设想了一个未来，即企业将摆脱大众营销，转而与客户进行一对一的互动，培养个性化且持久的一对一关系。 这为基于账户的营销 (ABM) 奠定了基础。该术语由 ITSMA 于 年创造，最初强调将每个账户视为自己独特的市场的概念 — 这一概念为每年价值数百万美元的账户带来了可观的投资回报。 早期 ： ABM 方法的成功促使营销人员寻求扩大影响的方法，从业者也开发了其他 ：少数和 ：多 ABM 方法。
这些方法都由技术推动。特别是，Demandbase 是 ABM 技术的早期先驱，它使企业能够识别网页上原本不知名的账户，并利用这些账户来集中广告投资并提供个性化的网络体验。 年，随着 Engagio 和 Terminus 等新玩家的加入，ABM 开始真正腾飞，此后，ABM 的受欢迎程度和成熟度不断提高。ABM 成熟的一个重要里程碑是 年 Demandbase 和 Engagio 的战略合并，结合双方的优势，打造迄今为止最全面的 ABM 平台。 ABM Google 趋势博客图片 从 年开始，出现了一个新术语：基于帐户的体验 (AB)。