数字化已经成为越来越多企业运营的场景。定义数字体验已经成为能够准确响应用户不断变化的需求的重要需求。
像Optimyzet这样的公司在这里发挥着重要作用，它们是根据每个企业的目标和用户的需求设计上述数字体验的专家。为了了解有关这一新场景的更多信息，MarketingDirecto.com采访了Optimyzet 首席执行官兼用户体验总监Mònica Zapata 。
在数字化方面，公司正在努力迎头赶上，并且已经有许多公司提供特定服务来应对这种适应。总的来说，Optimyzet 在这方面的工作包括哪些内容？
我们的工作是从以用户为中心的设计角度定义数字体验。
如今，客户需要制定数字化策略来指导他们的在线行动，而他们中的许多人在数字化环境不断变化的环境中感到迷失。我们的目标是在这个过程中陪伴公司，无论是定义战略本身还是执行战略。
需要强调的是，如今用户的要求越来越高，耐心越来越少，手机、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑整天都在他们的手中经过。这种情况意味着公司必须覆盖其潜在客户或买家访问的所有设备，尽可能优先考虑用户体验，目的是不失去将访问转化为潜在客户或购买的机会。 。
我们知道并不断分析这一现实，并坚信设计的关键是既关注业务目标又关注用户的需求和使用环境，这就是为什么我们寻求两者之间的完美平衡。在 Optimyzet，我们清楚地知道，一个无法使这两个要素共存的项目注定会失败。
我们为客户制定临时数字策略。我们让组织中的所有关键人员参与进来，以确定业务目标、优先事项和需求。我们分析组织的现状，并考虑参考和竞争，以确定要遵循的战略和路线图。
我们还开展旨在了解用户的意见、需求、使用模式和行为的研究项目。我们根据神经营销学和生物反馈技术分析您的情绪。我们在数字项目和服务推出之前和之后对其进行评估，并将其与用户本身进行对比。
最后，我们解决不同领域的界面概念化和设计，例如：电子商务、管理 格鲁吉亚 数据 应用程序、社区、企业网站等。所有这一切都始终考虑到我们所处的多设备环境，这导致我们致力于响应式设计、手机和平板电脑或更具体设备（例如 GPS 设备甚至 ATM）的应用程序项目。
请求您帮助的公司可以得到什么类型的关注？
我们一直希望为客户提供个性化的服务，这种密切的服务将使我们有别于大型咨询公司，这将使我们更接近与客户并肩工作，深入了解他们的产品，成为他们的实际一部分。他们的团队。
在 Optimyzet，我们认为我们不仅仅是一家供应商，我们还是客户执行项目所需的数字合作伙伴，陪伴他们进行数字化成长，并与他们一起发展他们的所有想法，打造有形、可用的数字产品专注于转化。
对于不专门从事该领域的公司来说，向数字世界的发展也意味着一个问题，贵公司如何解决这个问题？
很多时候，客户来到 Optimyzet 时都非常清楚地知道他们必须迈向数字世界或改进他们已有的东西，但他们并不总是知道如何去做，也不知道在摆在他们面前的选择范围内他们的最佳策略是什么。从这个意义上说，我们陪伴着他们，我们努力为客户找到最佳策略，并开展帮助他们定位和销售的项目。