您知道世界上最贵的平方米是数字平方米吗？当考虑 WhatsApp 上的客户参与度时，这可能是相互关联的，我们将解释原因。
我们通过试图让用户的注意力保持超过五秒来争夺屏幕时间。
此外，我们还在智能手机上争夺数字空间，毕竟我们有一种文化，即下载应用程序并在发现它不符合我们的需求后立即将其卸载。
然而，也有一些公司成功地从人 巴西号码列表群中脱颖而出，例如WhatsApp的例子。目前，该消息应用程序已在 180 个国家/地区推出，拥有 20 亿活跃用户，每天发送 650 亿条消息。
您想知道如何通过旅程吸引 WhatsApp 上的客户并提高公司的投资回报率吗？所以，继续阅读！
什么是 WhatsApp？为什么它如此重要？
WhatsApp 是一款用于智能手机的软件，用于通过互联网连接即时交换短信以及视频、照片和音频。
该应用程序是公司与客户之间沟通的另一种形式。毕竟，它既简单又敏捷。
此外，企业还可以方便地利用应用程序中的联系人网络来加强与受众的关系，增加销售机会并确保解决方案使用者的满意度。
WhatsApp 与全渠道功能的结合如何发挥作用？
您是否知道将全渠道功能 与 WhatsApp 结合时有一些重要因素？看看下面！
范围和受欢迎程度
目前，巴西有超过 1.2 亿活跃 WhatsApp 用户。然而，这意味着什么呢？
很简单：除了扩大与客户群的关系之外，您还有机会接触新的角色，并提供以下优势：
对话形式；
轻量级且免费的应用程序；
无需登录即可访问；
受欢迎，因为这里是家人和朋友所在的地方；
易于使用，没有很多导航窗口。
高性能
WhatsApp 已经成为巴西人文化和日常生活的一部分，如数字所示：
巴西 91% 的互联网用户使用该应用程序；
93% 的活跃用户每天查看 WhatsApp；
80%的用户与品牌和公司进行交流。