亚马逊 Prime 当然,即使是亚马逊也不是免费的,但将用户与 Amazon Prime 绑定一年并保证米兰 1 小时内送达或意大利其他地区 1 天送达的策略使您能够以相当大的吸引力在市场上占据一席之地。此外,亚马逊不是电子商务,而是在线购物的参考点,有点像离您家最近的购物中心。 那么,回到本文的主题:影响购买路径以及用户心 我们可以将这些因素分为不同的类型。
对于每一个,你都会发现有趣的情况。 1场地设计 我经 比利时 whatsapp 常听到: 即使网站设计不好,重要的是价格! 老实说我不同意这个说法。 美学、设计、形式上的享乐主义是人类的一切。我们当然不能一概而论,说没有人喜欢丑陋的东西,但对于大多数人来说,我们可以说,从普遍意义上来说, “美”比“丑”更受欢迎。 电子商务也是如此! 该网站不必喜欢您,但它必须喜欢您的用户。在这种情况下,建议求助于用户体验方面的专业人士,尤其是网站图形界面方面的专业人士。
2可用性 有多少次我们遇到电子商务时不知道如何购买或如何查找购买的基本信息? 对于通常不想记住密码并永久放弃数据以免不断收到时事通讯或不受欢迎信息的用户来说,购买结束时的强制注册是最糟糕的体验之一。 一般来说,一个易于使用的网站将使用户感到满意和自信,从而更容易购买。 3速度 电子商务加载速度假设我们在一个美丽的周六晚上 8 点 30 分在餐厅。这个地方已经满了,以至于你必须等待 30 分钟才能找到座位。