Think&Sell:如何改进销售队伍的组织

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chameli
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Think&Sell:如何改进销售队伍的组织

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在本周的“思考与销售”部分 ,我们重点讨论如何改进销售队伍的组织。我们与您分享一篇来自《 哈佛商业评论》的文章,海外数据 该文章发表于 2013 年,由 Steve W. Martin 署名。 “你们的销售队伍的组织是否良好或优秀? »(您的销售组织是好是好?)。

史蒂夫·马丁是南卡罗来纳大学马歇尔商学院教授。

作者列出了优秀销售人员的七大特征。这是基于数百家公司的咨询经验。由此列出的七个特征定义了销售队伍组织的成功。
史蒂夫·马丁首先解释说,建立销售文化的是组织的领导者。因此,强有力的领导力为员工制定明确的方向和理想的行为往往是重要的成功因素。这位领导者要成功地正确组织他的销售队伍,就需要利用动机和性格力量,而不是独裁权力。

这位领导者不会对他的销售队伍进行微观管理。相反,它将此委托给当地参与者,以确保指令得到实施。销售人员之所以能取得成功,要归功于集权和地方授权的相互关联。

史蒂夫·马丁这里指的是进化论。因此,成功的、组织良好的销售队伍将不断受到两方面的挑战。首先是因为每次招聘都会带来一名非常合格的团队成员,他会带领新同事超越自己,与他平等,而且也因为,准确地说,销售团队的所有成员都会不断地相互比较。 ,面对精确的标准。因此,这使得解雇贡献不达标的团队成员成为可能。

史蒂夫·马丁表示,“公敌头号”类型的竞争对手也将有助于销售队伍的成功。因此,所有文件和所有行动都将更加认真准备,以打击这个令人畏惧和尊敬的敌人。因此,个人的努力会得到共同成功的回报!

大公司的销售队伍往往分为几个地区:欧洲、北美、亚洲等。这些地区有时本身又分为其他几个地区:例如东欧或斯堪的纳维亚半岛。文章作者认为,这些不同地区之间的竞争也是区分平庸销售队伍和优秀销售队伍的一个标准。每个赛区都必须在持续而友好的竞争中证明自己是最好的,并且赛区或赛区之间互相尊重并全心全意地参与这场比赛!

史蒂夫·马丁 (Steve Martin) 认为,优秀的销售人员都有 DIY(Do It Yourself)方法。他们倾向于寻找问题的解决方案,而不是指责别人的错误。如果营销团队提供的入站销售线索数量不够多,销售人员就会倾向于建立自己的漏斗。而不是等待并责怪自己的战友!

作者认为,专家销售人员已经能够将自己从消极的思维体系中解放出来。销售是一个不断变化的职业,任何事情都有可能发生,不让自己受到影响的能力就能带来成功。消极想法有时会阻止您采取行动或解决问题。活在当下可以治愈任何消极的系统!
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