获取用户反馈，了解用户对旧系统的喜好和厌恶。功能并理清复杂的问题，那么您将赢得客户青睐并改善用户体验。 参加用户体验活动，了解让用户体验更具影响力的方法。来自不同领域的专业人士可以从各个角度帮助提高对用户体验的理解。 高管不是用户 高管 UX 应该为用户而非客户而设计。问题是，接触用户可能很困难。 高管选择软件系统并批准设计。
他们只想以尽可能短的距离从 A 点到达 B 点。他们自己不会使用软件。设计师必须经过多层管理才能找到最终使用产品的员工。 波音公司的应用开发经理建议花时间接触最终用户。他建议获得用户体验团 哥斯达黎加 tg 粉 队管理层、项目经理和客户管理层的批准。获得批准后，组织焦点小组讨论，根据反馈打造更好的产品。 很遗憾， 终端用户通常很难联系到，因为他们工作繁忙。他们面临着按时完成任务的压力，因此没有太多时间参与软件开发。与职能经理沟通，这样他们就可以腾出时间在无压力的环境中提供用户反馈。
获取大量有关潜在用户的信息。获取用户反馈和分析，以更好地了解他们当前的体验。与对体验感兴趣的每个人交谈，并将您的发现传达给利益相关者。 当为最终用户进行设计时，您的设计策略应该包括： 明确定义用户体验的目标 支持这些目标的特性、功能和内容的文档 整个开发过程中测试设计的流程 将业务目标与用户需求联系起来的规划 用户很难承担风险 害怕失败 害怕失败是件很可怕的事情，害怕失去工作更是可怕。如果你要求员工停止多年来一直采用的做法，他们肯定会感到紧张。熟悉的东西会让人感到安全。