世代
X 世代出生于 1965 年至 1976 年之间,因此年龄在 48 至 59 岁之间。这一代人规模较小,而且经常被忽视,因为他们是在经济衰退时期长大的,因此他们非常节俭。这一代人往往对营销活动持怀疑态度,当某项交易好得令人难以置信时,你经常会发现他们寻找“诱饵”。
他们是最忠诚的品牌一代,非常依赖怀旧情怀。他们忠于自己一生都依赖的品牌,因此品牌需要树立可信度,才能说服 X 世代成员尝试。
X 世代重视评论、口碑和忠诚度计划。您可以接触到他们的一些良好营销渠道包括您的网站(他们会去那里寻找最新的信息)、Facebook(尤其是 Facebook 视频)和电子邮件。他们对清晰诚实的沟通、良好的客户服务和激励措施(如折扣和优惠券)反应良好。
Y 世代(千禧一代)
这一代人出生于 1977 年至 1996 年之间,年龄在 28 至 47 岁之间。他们是第一批在现 西班牙电报数据 代科技的包围下成长起来的人,也是目前劳动力队伍中最大的群体。
千禧一代是储蓄者,他们倾向于把钱花在他们认为有价值的东西上,而不是他们认为方便的东西上。他们通常会寻找具有环保和社会意识、传递真实信息的品牌。
数字营销对千禧一代很有效。您可以通过电子邮件、短信、Facebook、Instagram 和其他社交媒体平台联系他们。他们寻求以合理价格出售的产品,这些产品来自他们引以为豪的诚实品牌(他们经常会在社交媒体上发布他们的体验,无论是正面的还是负面的)。
Z 世代
Z 世代出生于 1997 年至 2012 年之间,年龄介于 12 岁至 27 岁之间。他们还很年轻,但也不会因为太年轻而无法考虑哪些营销材料适合他们——毕竟他们有消费能力。这一代人对社交媒体最为熟悉,因此通过此类平台发表的评论和推荐具有很大的影响力。
您的品牌可以通过在社交媒体上来吸引 Z 世代。这一代人对以亲切方式运营的品牌非常感兴趣,因为他们重视这种联系,并希望以个人身份与他们交谈,而不是以数字或销售为目的。这就是网红营销对他们如此成功的原因。
Alpha 世代
Alpha 一代由 2013 年至今出生的人组成。他们是最年轻的一代,目前还没有太多的购买力,但他们绝对可以影响父母的购买习惯。大多数老一辈的 Alpha 一代成员都拥有平板电脑,并且活跃于社交媒体,这意味着社交媒体和视频营销是一个很好的起点。
寻找共同点
每一代人(以及每一代人中的每个人)都有独特的个性。不要放弃其他营销细分策略而完全依赖代际营销 - 相反,将代际营销融入您现有的策略中,以获得最佳效果。
请记住,虽然不同代人之间存在许多差异,但有一件事是所有年龄段的人都看重的:诚实。在向任何年龄段的人进行营销时,诚实、正直和真实是您最强大的因素,因为直率会促进您期望的结果。
要了解有关代际营销和营销策略的更多信息,请联系Federated Media 的团队。