考慮到這一點，卡羅爾和他的奧運行銷團隊考慮了奧運會的品牌價值，並著手開發直接與球迷對話的多渠道內容，打破觀眾和運動員之間的障礙，例如“巨型
這項 24 小時鍛鍊 俄羅斯 WhatsApp 負責人 活動得到了專門的登陸頁面的支持，其中包含頂級健身技巧、奧林匹克歷史的要點以及內容贊助商的焦點。
除了圍繞奧運運動員打造幕後故事外，卡羅爾的團隊還重點關注「一起活躍起來、感覺良好」的主題——使用#Olympicday和#stayactive標籤來放大內容。
奧運會的官方網站和其他平台也在過去 12 個月內變得活躍起來，充滿了奧運靈感的新聞更新，以及信息豐富的“與運動員見面”部分，以及允許粉絲追踪奧運火炬的沉浸式內容 圍繞日本進行中繼。
The Tokyo Olympics: Keeping The Torch Burning
這種直接、個人化的行銷方式鞏固了球迷的參與度，讓他們更接近故事的核心，同時創造出具有宏大、大膽、國際化感覺的內容，這些資產與奧運的史詩般的氣勢相匹配。
這種 DTC 式的參與活動的基礎是國際奧委會的「放眼全球、立足本地」的使命。
由於持續的旅行限制，海外觀眾被禁止親自觀看賽事，利用數位技術的普遍力量並直接面向消費者已被證明是國際奧委會向前邁出的最佳一步。
透過提供沉浸式虛擬體驗的緊密結合，圍繞運動員開發個人敘事，並加強社交媒體活動，奧運行銷團隊無疑正在實現這一目標。
國際奧委會以 DTC 為中心的策略引發了社群媒體合作，提高了人們的意識，從而激發了年輕數位原住民的興趣。媒體巨頭 Discovery 最近與 Snapchat 展開合作，擴展其奧運內容，透過「東京之路」活動讓用戶深入了解賽事的籌備情況。