2. 重点和行动计划 ROP 帮助管理者确定他们在给定时期(例如一个季度或一个月)内需要实现的目标,计划他们的每周活动和完成这些活动的职责,并管理他们的时间,以便他们专注于重要的事情,而不会因为其他事情而分心。什么不重要。 最好的领导者在帮助销售人员制定有意义的目标和行动计划方面取得成功的可能性高出 41%。 3. 执行与绩效 ROP 帮助销售人员充分利用每一个小时的工作。根据麦肯锡公司的研究,这意味着帮助销售人员在区域内表现出色或实现心流,此时的工作绩效比不在区域内时高出 5 倍。
它还意味着帮助销售人员最 委内瑞拉电话号码表 大限度地发挥精力,以便他们能够在最长的时间内集中注意力,并在他们这样做时感觉良好,并在他们偏离轨道时帮助他们回到正轨。 如前所述,表现最佳的管理者在所有主要绩效领域获得高评价的可能性明显更大。此外,最好的销售经理在激励销售人员表现良好和提高工作效率方面的可能性要高出 71%。 4. 咨询与协助 ROP 帮助销售人员完成交易、推动客户增长并解决阻碍他们成功的问题。例如,高效的销售经理更有可能成功指导销售人员: 进行精彩的销售对话 (52%) 赢得交易 (45%) 账户数量增加(47%) 填补销售漏斗(30%) 需要强调的是,这不仅是建议,而且是便利。
通过提出问题和指导销售人员来帮助他们找到自己的答案,也可以让他们在心理上对决策有更大的掌控感。如果你想指导销售人员并增加行动的责任感,关键是 引导,而不是 讲故事。 5. 发展 发展是 EPR 有效性的第一关键因素。管理者需要: 评估销售人员可以改进业绩的领域 制定计划帮助他们培养需要改进的技能、知识和习惯 帮助培养这些卖家的能力。 同样,这需要协助,而不仅仅是告诉他们如何去做。 在研究了这五种高管教练角色后,许多人告诉我们两件事: “如果您能够在所有这五个角色中表现出色,那么您的销售团队的成功几乎就得到了保证。