Fondasyon an: Bati yon lis SMS solid
Premye etap la se bati yon lis abonnés ki an sante, ki aksepte moun. Li enpòtan pou gen kalite, pa sèlman kantite. Ou dwe jwenn konsantman eksplisit nan men chak moun. Sa a se yon egzijans legal nan anpil kote. Ou pa ka voye mesaj maketing san li. Yon pwosesis "doub aksepte moun" trè rekòmande. Sa asire abonnés yo vrèman vle tèks ou yo. Yo konfime abònman yo apre premye enskripsyon an.
Jwenn konsantman epi fikse atant
Ou dwe transparan depi nan kòmansman an. Di moun yo egzakteman sa y ap enskri pou. Pa egzanp, "Antre nan lis tèks VIP nou an." "Jwenn kontra eksklizif ak alèt nouvo pwodwi." Sa a jere atant sou kontni ak frekans. Li bati konfyans ak odyans ou a. Ou ka jwenn konsantman atravè divès metòd. Sèvi ak fenèt pop-up sou sit entènèt oswa fòm sou entènèt. Ou kapab tou fè kliyan yo voye yon mo kle pa SMS. Sa kreye yon chemen klè ak konfòm.
Ankouraje Opt-in ou yo
Ofri yon ankourajman eksklizif pou ankouraje enskripsyon yo. Yon kòd rabè oswa yon kontra espesyal. Moun yo gen plis chans pou yo rantre pou valè. Sa fè yo santi yo tankou yon pati enpòtan done telemarketing nan kominote w la. Li bay tou yon retou imedya. Li ranfòse benefis pou yo se yon abòne. Pa egzanp, yon détaillant te ofri $10 rabè. Li te lakòz 638 nouvo abòne nan 30 jou.
Kreye Mesaj Ki Konvèti
Yon mesaj tèks se yon mwayen pèsonèl ak entim. Kontni ou dwe konvenkan. Li ta dwe gen valè epi fasil pou li. Sonje pou ou kout epi ale dwat nan pwen an. Pifò mesaj SMS yo gen yon limit 160 karaktè. Fè mesaj prensipal ou a pase byen vit.
Pèsonalizasyon ak Segmantasyon
Pa gen de kliyan ki egzakteman menm jan. Sèvi ak done yo pou pèsonalize mesaj ou yo. Sèvi ak prenon moun k ap resevwa mesaj la. Voye òf ki baze sou istwa acha yo. Segmante odyans ou a pou kanpay siblé. Ou pa ta voye yon nouvo vizitè menm jan ak yon kliyan fidèl. Sa fè kominikasyon ou santi l pi imen. Li ogmante anpil angajman ak pousantaj konvèsyon.
Pouvwa yon Apèl a Aksyon (CTA) Klè
Chak mesaj bezwen yon objektif espesifik. Yon apèl a aksyon klè enpòtan anpil. Di kliyan ou yo egzakteman sa pou yo fè apre. "Achte kounye a," "Sèvi ak kòd SAVE15," oswa "Reponn WI pou konfime." Yon CTA solid kondwi aksyon. San youn, mesaj la se jis enfòmasyon. Yon lyen byen plase enpòtan tou. Sèvi ak yon URL ki pi kout pou plis konvenyans.
Tan, Frekans, ak Konfòmite
Siksè kanpay SMS ou a depann de tan. Voye twòp mesaj ka anmède abonnés yo. Voye twò piti ka fè yo bliye ou. Jwenn bon balans lan esansyèl pou siksè.
Jwenn Bon Frekans ak Bon Moman
Pifò biznis yo ta dwe voye 2-4 tèks pa mwa. Frekans ideyal la ka varye selon endistri a. Yon mak ki gen yon lavant rapid ka voye mesaj tèks pi souvan. Anjeneral, ou ta dwe voye mesaj pandan lè ou reveye. Evite byen bonè nan maten oswa byen ta nan mitan lannwit. Gen kèk done ki sijere ke apre 5 pm gen pi gwo pousantaj klik.
Toujou Konfòm
Maketing SMS sijè a règleman strik. Ou dwe bay yon fason senp pou chwazi pou pa abòne. Mo kle tankou "STOP" oswa "DEZABONNMAN" yo estanda. Sa a se yon egzijans legal ak yon pi bon pratik. Li montre respè pou preferans kliyan ou yo. Si ou pa konfòme ou, sa ka mennen nan pwoblèm legal.
Mezire ak Optimize Kanpay ou yo
Travay ou pa fini apre ou fin voye. Ou bezwen analize rezilta yo. Sa ede ou amelyore estrateji ou. Suivi metrik kle yo pou mezire siksè.
Metrik kle pou siveye
Kenbe yon je sou pousantaj klik ou. Kontwole pousantaj konvèsyon ou yo ak pousantaj dezabònman ou yo. Yon pousantaj dezabònman ki wo sijere yon pwoblèm. Petèt kontni ou a pa enpòtan. Oswa ou ap voye mesaj twò souvan. Tès A/B se yon bon fason pou optimize. Teste diferan apèl a aksyon (CTA) oswa lè voye mesaj yo.
Aprann nan istwa siksè yo
Etid ka yo bay enfòmasyon enpòtan. Yon mak rad, HOMAGE, te wè gwo siksè. Kanpay tèks lansman pwodwi yo a. 87% nan moun ki te resevwa mesaj yo te klike sou lyen an. 9% te pase yon lòd. Sa montre gwo potansyèl SMS la. Li ka bay rezilta remakab.