在当今碎片化的数字环境中，消费者全天都在智能手机、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑之间无缝切换。这种普遍的多设备使用方式，对致力于提供一致且相关的广告体验的营销人员来说，是一个重大挑战。传统的定位方法严重依赖 Cookie 和设备 ID，往往无法在不同平台上准确识别和吸引同一用户。因此，利用电话号码数据的跨设备定位应运而生，成为一种强大的解决方案，可以弥合差距，并创建统一的客户旅程视图。
以合乎道德和合规的方式收集的电话号码数据，可以提供强大且持久的标识符，将用户在不同设备上的活动关联起来。与通常特定于设备且易于删除的 Cookie 不同，电话号码无论使用何种平台都保持一致。此标识符使营销人员能够关联碎片化的互动，从而更全面地了解用户的行为和偏好。例如，通过将台式电脑上的网站访问与智能手机上的应用程序使用 兄弟手机清单 情况关联起来，营销人员可以获得有关客户兴趣的宝贵见解，并相应地定制他们的信息。
利用电话号码数据进行跨设备定位的有效性取决于负责任的数据收集、隐私合规性和强大的匹配技术。获得用户对数据收集和使用的明确同意至关重要，这需要遵守《通用数据保护条例》(GDPR) 和《加州消费者隐私法案》(CCPA) 等法规。此外，营销人员必须确保数据的安全存储和处理，在每个阶段保护用户隐私。匹配过程本身通常涉及对电话号码进行哈希处理和匿名化，然后再将其与已知用户设备关联的数据库进行比较。这既能保护隐私，又能实现准确的跨设备识别。
利用电话号码数据进行跨设备定位的优势众多。首先，它可以实现更精准的受众细分和定位。通过跨设备准确识别用户，营销人员可以投放高度个性化的广告，以满足他们的个人需求和偏好。这将提高参与度、点击率，并最终提高转化率。其次，它有助于更精准的归因建模。了解不同设备上哪些接触点促成了转化，可以为优化营销活动和最大化投资回报率提供宝贵的洞察。第三，它可以提升整体客户体验。通过在所有设备上传递一致且相关的信息，营销人员可以打造无缝衔接的品牌互动，从而提升客户忠诚度。
然而，至关重要的是要认识到使用电话号码数据的局限性和道德考量。过度依赖单一数据点可能会导致信息不准确和定位偏差。为了构建更全面的用户画像，必须将其他相关数据点作为电话号码数据的补充。此外，营销人员必须时刻警惕，保护用户隐私并确保数据安全，以维护信任并避免潜在的负面影响。