“B2B 客户在联系供应商之前会花费 57-75% 的时间进行在线搜索,如果之前的在线体验不令人满意,超过 50% 的客户会放弃联系供应商” - Fusion Marketing
“到 2020 年,客户在联系销售人员之前将完成 85% 的购买过程” - Gartner
除了营销之外,销售也进入了一个在讨论数字化时不能不提及数字化的 纳米比亚电话号码列表 时代。由于这些变化,“营销”的重要性变得越来越明显。智能营销是销售与营销相结合的术语,强调两个团队必须以共同的理解和目标共同努力。根据阿伯丁集团(Aberdeen Group)的一项研究,有效实施智能营销的公司每年的销售利润可提高20% 以上,这让你不得不竖起耳朵来。
优化客户销售策略:以客户为中心的方法
HubSpot 是一款可以有效帮助此类智能营销的软件。以CRM(客户关系管理)为中心,将市场营销、销售、客户服务等环节串联起来,产生协同效应。如果我们更仔细地观察 HubSpot 所追求的目标,它就呈现出飞轮的形式,如下所示。
HubSpot
不管你的营销有多好,如果不能转化为销售,那都是毫无意义的,而且即使你确实完成了销售,如果你对购买后的客户服务不满意,那也是很困难的。正因为如此,这个“飞轮”引发了一些非常发人深省的含义。
那么,助力HubSpot销售的销售支持系统HubSpot SalesHub到底有哪些功能呢?
使用 HubSpot SalesHub 让 SMARKETING 变得更容易。
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