第 2 步：将数据
收集到数据后，定义主要用户角色以及他们从您的网站需要什么。用户角色是访问者的真实代表，可帮助您更好地了解目标受众。使用调查回复来确定对您的业务最重要的人口统计数据，并确定促使他们购买的因素。通过将这些信息整理成人们希望通过您的网站完成的主要事项列表，您可以更清楚地了解受众的需求和偏好。
制定一个包含三大驱动因素和角色的行动计划。这将帮助您将网站的内容和信息与最能引起目标受众共鸣的内容保持一致。请记住，了解吸引人们访问您网站的因素对于优化转化率和创造满足他们需求的用户体验至关重要。
第 3 步：确定网站需要改进的地方
通过了解访问者离开网站的位置和原因，重点识别可能阻止潜在客户在您的网站上进行转化的障碍。确定您的高退出率页面，即流失最多访问者的页面。为此，您可以使用 google analytics 等工具构建转化渠道。通过跟踪用户从一个页面到 赌场数据 下一个页面的旅程，您可以确定您在哪些地方流失了他们。例如，在电子商务网站中，渠道可能包括主页、产品页面、购物车、结帐和感谢页面。
通过设置会话记录来捕获访问者的浏览行为、点击和滚动，观察人们如何与您的网站互动。通过筛选和分析这些记录，您将能够找出访问者遇到的问题或障碍。寻找犹豫、加载问题、内容可见性问题、按钮交互以及任何潜在错误或损坏元素的迹象。这些数据将帮助您了解用户体验并帮助指导您的优化工作。