WiFi 热点：酒店 WiFi 解决方案

[mouakter13]

起来就是：“WiFi热点。”

酒店有必要设置 WiFi 热点吗？
有两种方式可以回答这个问题：从客人的角度和从酒店的角度。既然我们都是客人，那就让我们首先设身处地为他们着想。我们谈论的是可能整天都在旅行，或者花了一整天时间参加各种会议的人。这可能是一位在没有信号的地方徒步旅行的客人。大多数度假者都想远离一切……或者至少他们是这么认为的。事实是，每个人在一天结束时都需要互联网连接。无论是检查家里的情况是否仍在掌控之中，还是在社交媒体上与朋友和熟人分享当天的照片。越来越多的客人开始青睐酒店的 WiFi 热点。

就酒店的需求而言，任何想要在竞争中脱颖而出的酒店都首先要安装 Wi-Fi。至少，任何酒店都会倾听客人的需求并尽力满足他们的要求。

用户对酒店 Wi-Fi 的要求是什么
要了解客人对酒店 Wi-Fi 的期望，您只需回忆一下我们上次离家在外时的经历。

客人正在寻找快速的连接。您不必等待几分钟，您最喜欢的社交网络就会向全世界展示那片梦幻般的海滩或那片惊险刺激的滑雪场。
使其易于访问。我对糟糕的酒店 Wi-Fi 最糟糕的记忆之一是冗长的表格让你根本就不想连接。向用户请求的数据越少，提供数据就越容易。
让它稳定。也就是说，信号不会时常中断。许多客人使用WiFi发送和接收即时消息。没有什么比由于 Wi-Fi 信号差而导致对话断断续续更尴尬的了。
让它自由。世界各地的大多数酒店，包括偏远乡村地区的酒店，都为客人 移动数据库 提供免费的 Wi-Fi。因此，选择一家住宿而非另一家住宿的原因之一就是免费的 Wi-Fi。
在您的酒店提供 WiFi 热点的提供商能获得什么？
即使酒店签约的系统仅用于为客人提供互联网接入，酒店也会受益。除了清洁和恢复之外，Wi-Fi 的质量（当然还有其可用性）也是鼓励客人再次光临的因素之一。因此，我们谈论的是忠诚度。

在预订网站或 Tripadvisor 等平台的评论中，有 WiFi 热点的酒店评分更高。这些评论吸引了同样是互联网用户的潜在客户。这种类型的客户越来越多。这意味着只要安装 Wi-Fi 互联网接入就有可能增加利润。这看起来好像我们正在谈论投资一项不会获得直接经济利益的服务。但事实是，投资可以对底线产生积极影响。

免费社交 WiFi 系统的附加值
您可能不止一次听说过，Facebook 是免费的。然而，它的创始人 马克·扎克伯格 是世界上最富有的人之一，而且出生于1984年。那么，如果他不对每个Facebook账户收费，那他的生意何在呢？很简单：Facebook 的大部分实际业务都基于管理用户数据。最初，只需要提供一些详细信息。随着您使用网络，会显示越来越多的数据。可以分析这些数据来实施营销策略。

良好的免费社交 Wi-Fi 系统可以在遵守当前数据保护法规的同时实现类似的效果。当酒店客人使用酒店的 Wi-Fi 时，他们的数据将被记录在酒店拥有的文件中。这不仅包括预订持有人，还包括与其同行的所有人。只有了解他们的年龄和性别，我们才能制定有针对性的营销活动。不仅如此：Wi-Fi 本身可以向您发送建议，以便您在线对该机构进行评分。感谢信息或 生日祝福将有助于与每位客人建立信任。