为了变得更加人性化并赢得信任,他们必须应用不具侵入性且注重可持续性的营销策略,例如入站营销和内容营销。 这些做法并不像传统广告那样寻求产生销售和立竿见影的效果,而是与用户建立牢固而深厚的关系,帮助他们实现目标、解决问题和需求。 反过来,从中期和长期来看,这会产生可持续的商业机会,其特点是高转化率、易于保留和忠诚度。
就入站营销和内容营销而言,他们期望或夸大产品或服务的质量 香港电话号码数据库 来吸引用户。 简而言之,它们有助于识别需求和问题,并展示某些产品或服务如何帮助解决这些问题。 有助于人性化的另一个重要方面是,他们创建个性化的内容,适应买方角色的特征,作为理想客户的半虚构代表。 他们还考虑了用户的成熟阶段以及他们在销售渠道中的位置。
另一方面,这些数字营销策略鼓励与用户的互动,并为他们提供表达自己的多种窗口和渠道。 展示团队 一直看着徽标对于用户来说不是一个积极的体验,事实上,可能会引起一些怀疑或不信任。 即使在SaaS(软件即服务)等现代企业中,也必须向工作团队展示如何建立信任、亲密关系,以及总体上展现人性化而非纯粹的企业形象。 通过姓名识别每位员工并展示至少一张他们的小照片,这是表明公司及其服务的背后有普通人,他们和用户或消费者一样,有感觉,有痛苦的关键。