零售企业的市场细分101

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市场细分是根据共同特征将整个市场划分为更小的群体。最终目标是找到最有可能购买您的产品或服务的群体。这个群体就是您的 目标市场，也就是您将把所有营销工作重点放在的受众群体。

定义您的目标市场可以让您更好地与潜在客户沟通。

为什么我们要进行细分？

由于客户各不相同，一家企业不可能专注于所有人。您越能准确地关注那些最有可能购买您的产品或服务的人，就越不可能浪费资源和精力。有针对性的营销沟通提供了更大的空间来吸引和留住客户、增加利润和扩大市场份额。

最常见的细分市场有哪些？

以下是四个最常用的细分市场：

1. 人口统计细分 包括按年龄、性别、宗教、语言、收入、种族和教育划分群体。

2. 地理细分 根据城市、国家或地区等位置划分市场。您还可以 波兰电话 将市场划分为城市、郊区和农村市场。其他地理细分包括气候和人口规模。

3. 心理细分 包括兴趣、爱好、生活方式、价值观和态度。按兴趣类别分组将帮助您确定哪些群体最有可能对您的业务感兴趣。

4. 行为细分 根据购买行为划分市场。例如，在线零售商通过根据访客的购买记录推荐产品，使其网站个性化。行为细分还包括所寻求的利益、忠诚度和使用率。对那些更忠诚于您的产品的人，不同的信息可能更合适。

我们如何将市场细分？

细分的第一步是了解您的业务可以提供什么或您要解决的问题。然后列出最有可能遇到此问题并将从您的产品或服务中受益的客户类型。这将帮助您确定潜在市场的共同特征。

结论

收集数据始终很重要。如果您是一家新企业，这可能需要营销公司的帮助来为您提供研究数据。询问您的朋友和同事网络。如果您是一家现有企业，您可以通过电子邮件向最忠实的客户发送调查问卷，以找出共同特征。所有这些都将帮助您更好地集中精力。