直接经理经常会听到这样的抱怨：“昨天 Yandex.Direct 打来八个电话，今天却一个都没有。”有时，观众反应的差异可以通过多种情况来解释。但最常见的问题是 Yandex.Direct 无法运行与客观原因有关：
竞争对手的活跃度有所提高
竞争对手加大赌注
竞争对手活动
当竞争公司提高出价时，其广告在搜索结果中排 瑞士电话号码列表 名更高，从而导致用户拨打的电话减少。毕竟，许多人只选择第一个广告，而不关注其余的广告。
最令人伤心的情况是广告从第三或第四位跌到最底部。点击量和呼叫量就会急剧下降。
广告在搜索结果中的位置越高，获得的响应就越多。然而，具体的转化率取决于公司所处的市场环境。
如果竞争对手忘记向账户存款或降低出价，则会发生相反的情况：其他公司的广告将突然上升到顶部并获得更多点击。当这种情况发生时，建议提高赌注，以始终位于列表的顶部。
在这种情况下，广告预算会增加，但会有更多的人访问网站并准备进行购买。
出现了新的竞争对手，老竞争对手发布了有利可图的报价或改进了网站
假设一家公司销售手工制作的贺卡。一张明信片的价格为 700 卢布，邮寄费用为 100 卢布。使用Yandex.Direct吸引流量到网站，效率很高，生意兴隆。
然而，竞争对手却刊登广告称，他的明信片售价为 600 卢布，而且免费送到地铁。第一家公司的销售额立刻下降，呼叫量和点击量降至最低水平。
从示例中可以看出，问题不在于为什么 Yandex.Direct 不起作用，而在于为什么没有及时分析竞争对手的报价。这应该每月至少进行两次，或者最好每周进行一次。然后，您将能够及时更改您的广告活动，并在必要时调整产品成本。
需求延迟或采购决策周期较长
企业家们常常会疑惑为什么在 Yandex.Direct 上做广告没有效果，但事实上它确实有效，有些人只是需要时间来做出购买决定。
延期需求
乍一看，花在推广上的钱似乎被浪费了：用户访问了网站，查看了产品，但却没有回电或下订单。
为了避免不必要的担心，您可以使用 Yandex.Metrica 的数据，它可以显示从第一次访问到目标操作（例如应用程序）经过了多少天：
我们找到了“直接，摘要”报告。
我们选择最大期限并添加参数“从第一次访问开始的天数”。
我们定义目标，即转换，在本例中是“应用程序”。
因此，您将能够看到网站访问者在第一次访问后的哪一天留下了请求。
也讀吧！
“信息查询：如何选择以及如何与其他查询区分开来”
如果增加广告预算，就会有更多的应用程序。然而，这种感觉不会立即显现。您需要等待的时间大约与您第一次访问和订购产品之间的间隔一样多。
因此，不需要每天检查 Yandex.Direct 为何无法正常工作。每天查看统计数据是没有意义的。最好是每周或每月进行一次。
在这方面，处理紧急需求的产品会更容易。如果某人的水管爆裂并需要水管工的服务，他不会花太长时间思考，而是会立即决定是否打电话。如果有时间选择产品，则可能需要一周甚至一个月的时间。有关平均订单处理时间的数据将帮助您了解特定公司的经营状况。
外部条件
有时 Yandex.Direct 无法运行的问题是由于外部因素造成的。例如，新年假期到来，用户活跃度急剧下降。
但还有一些不太明显的因素必须考虑在内，以免不必要地担心通话、点击和订单数量的下降。
一年中的时间
避暑别墅是在春天建造的，但滑冰鞋却是在秋天购买的。 Yandex 进行了分析并编制了季节性和需求表。它包含该产品哪个月份需求量最高的数据。