组织广泛使用 Facebook、Twitter、Pinterest 和其他社交网络。本月初,我们在我们的信息图表日系列中讨论了社交媒体的流行度。但是,如何正确进行并确保在线成功呢?
12步计划Intuit,展示了组织如何通过 12 个步骤利用社交媒体取得在线成功。该可视化效果是基于对大约 450 名社交媒体营销人员的研究而开发的,展示了组织如何开展研究、确保有价值的关系和谨慎的实施,以及最后但并非最不重要的一点:评估方法。
研究、构建、集成和评估
第一阶段以研究为主。在此步骤中,组织会审视当前的情况,并问自己他们在使用哪些平台、如何使用这些平台、他们的目标是什么以及目前在社交媒体领域取得了哪些成就。一旦正确规划了当前情况,接下来就是第二步:建立关系。重要的是,社交网络上的组织不要传播,而是倾听其关注者的意见并与他们沟通。
第三步是整合。平台可以通过Hootsuite或Tweetdeck等应用程序进行管阿根廷电报数据 理,具有有用的管理和监控选项。但在这个阶段,组织也注重组织内部的整合,包括活动(营销)和员工之间的整合。
回顾并更有效地部署
在迈向在线成功的最后一步中,该组织回顾了方法、成功和需要改进的领域。后者非常重要,因为有了这些关注点,组织可以更有效地利用社交媒体,更好地使其与追随者的愿望和需求保持一致。
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