同步行为的 Pardot 值
使用 Pardot 值时，如果 Pardot 和 Salesforce 之间的值在同步后发生冲突，Pardot 将会成功并覆盖 Salesforce 中的值。
但是，如果 Pardot 中的值为空且不在 Salesforce 中，那么 Salesforce 将覆盖 Pardot 中的空字段……很令人困惑，对吧？
原因在于这两个平台的使命都是为您提供更多数据以便您做出决策，因此在他们看来：“什么比空白字段......更好的是数据字段”，因此它配置为按照此原则执行此操作。
您可能会问自己，为什么要使用 Pardot 值来覆盖 Salesforce。嗯，有几个原因：
通过 Pardot 导入潜在客户。
更新字段（见下面的场景）。
您想要配置哪个潜在客户分配给哪个用户。
场景示例
在最近与几位重要客户进行小组讨论后，入 Pardot。您的目标是更新他们当前使用的服务提供商，以便您可以在适当的列表中委派他们。在导入期间，您希望创建或更新潜在客户字段，其中一个是名为“SERVICE PROVIDER”的自定义字段，其值为：SAINT 、YOU或QUEUE ，已映射到 Salesforce。
如果 Pardot 值为SAINT但在 Salesforce 中为QUEUE ，则SAINT值将 新加坡号码 覆盖 Salesforce 中的字段数据。
如果 Pardot 和 Salesforce 的值相同，肉眼看来它不会产生任何影响，但它会在同步期间覆盖 Salesforce 中的字段数据，并更新潜在客户记录上的时间戳以显示与同步相关的“上次更新”详细信息。
如果由于客户未说明其服务提供商而导致 Pardot 值为空，但 Salesforce 中有您的先前数据，则 Salesforce 将覆盖 Pardot 中的空白字段。
使用 Salesforce 值设置同步行为
Salesforce 设置同步行为
使用 Salesforce 值时，适用相同理论，只是角色相反。如果 Salesforce 和 Pardot 之间的值在同步后发生冲突，Salesforce 将会成功并覆盖 Pardot 中的值。
但是， 如果 Salesforce 中的值为空且不在 Pardot 中，猜猜会发生什么？
是的，Pardot 将覆盖 Salesforce 中的空白字段，因为“数据字段比空白字段更好”。
但由于 Salesforce 被视为主服务器，您可以对其进行配置，因此如果 Salesforce 中的字段值为空（null），它将覆盖 Pardot 中的数据字段并使其变为空。
允许 Salesforce 空值（空）覆盖 Pardot 值
Salesforce 是主宰者的理论很容易引发争论，有人赞成，有人反对。归根结底，关键在于什么最适合您！它可以根据您的要求进行配置。
您的组织可能会因为其用户而放心地选择 Pardot 作为主服务器。其优缺点示例如下：
优点您的销售团队正在清理系统中的数据，因为其中有大量虚假和错误数据。他们决定将字段留空，并让这些字段保留，无论收集了什么数据。
缺点潜在客户正在填写表格，这是新捕获的数据，可以更新并有益于潜在客户的记录。即使这是潜在客户提供的新数据，由于同步行为，它将丢失并变为空 (null)。
如果您希望使用允许 Salesforce 空（null）值覆盖 Pardot 的功能（经过深思熟虑！），您需要联系 Pardot 支持进行启用。
现在回到使用 Salesforce 值来设置同步行为。
您可能希望使用 Salesforce 值，而不是 Pardot，原因如下：
正如前面提到的，Salesforce 数据被视为主数据。
使用 Salesforce 的销售用户可能希望控制数据输入。